![O atendimento presencial segue funcionando, com agendamento prévio.(foto: Edesio Ferreira/EM/D.A Press) Fachada do prédio do Detran-MG](https://i.em.com.br/OT9PRmfXw_PJcwFiYt-gjw2YlUU=/790x/smart/imgsapp.em.com.br/app/noticia_127983242361/2022/05/12/1366072/fachada-do-predio-do-detran-mg_1_184497.jpg)
O diretor do Detran-MG, delegado Eurico da Cunha Neto, explica que o sistema permite o trâmite de documentos totalmente on-line, evitando deslocamento até uma unidade de atendimento.
Só podem ser alterados, por enquanto, o nome do soliciante, nomes dos pais e categoria do candidato. Para isso, o usuário deve fazer login no site do Detran, com usuário e senha do cadastro Gov.br, o mesmo utilizado para acessar a Carteira Digital de Trânsito.
Após acessar o sistema, basta selecionar o serviço, conferir os dados e preencher o formulário indicando as alterações desejadas. Para finalizar a solicitação, deverão ser anexados os documentos solicitados e enviada uma self (foto do rosto) de identificação, como medida de segurança.
A solicitação será analisada e processada em até 72 horas, em dias úteis. Todas as etapas poderão ser acompanhadas por meio do site. Caso algum problem seja identificado, o usuário será informado em até 30 dias.
A meta, segundo o Detran-MG, é ampliar os serviços disponíveis no site. “O primeiro serviço a ser oferecido à população mineira em relação a CNH será a alteração de dados para condutores e candidatos, mas nossa meta é ampliar a oferta de serviços no sistema, proporcionando ainda mais agilidade e comodidade para o cidadão”, afirma Eurico da Cunha Neto.
O serviço está disponível somente para condutores e candidatos à habilitação da capital. Mas o objetivo é difundir, nos próximos meses, o sistema para demais cidades do estado.
A ferramenta foi desenvolvida por servidores da Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) em conjunto com a Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge).