Empresa diz que lote de suco Del Valle com corpo estranho estava em perfeitas condições para consumo

A Uberlândia Refrescos, fabricante do suco Del Valle, justificou nesta terça-feira, o aparecimento de um objeto estranho boiando na embalagem da bebida, encontrado por um consumidor de Patos de Minas, Região do Alto Paranaíba,

no dia 21 de dezembro do ano passado. De acordo com Anderson Aparecido dos Santos, objeto de sete centímetros parecia um pedaço de um sapo ou uma rã. A empresa, que fabrica o produto de marca pertencente à Coca-Cola, informou que a análise do lote da produção do suco não apontou qualquer desvio e irregularidade, estando este lote em perfeitas condições para consumo.

Em nota, a Uberlândia Refrescos destacou que "o atendimento ao cliente não se restringiu a uma carta de agradecimento e convite de visita à fábrica, mas que permanece até o momento à disposição do consumidor para realizar a reposição do produto, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor".

Procurada pelo em.com.br, a empresa explicou ainda em nota, que "o vídeo feito pelo consumidor, quando analisado, mostra avaria na selagem do topo da embalagem, normalmente causado por impacto ou quedas acidentais, ocasionando a perda da esterilidade do produto, que não contém conservantes. Problemas pontuais no armazenamento ou transporte podem ser a causa da avaria. Danos desta natureza possibilitam a entrada de microorganismos, causando a proliferação de bolor e possivelmente a proliferação de bactérias. Na existência de bactérias produtoras de gás, a movimentação da embalagem pode acelerar esta formação, ocasionando o estufamento mencionado".

Por fim, a Uberlândia Refrescos informou que "permanece à disposição do consumidor, por meio de seus canais adequados, para concluir o atendimento".