Uma manutenção programada pela Copasa está prevista para ocorrer no dia 27 de abril de 2025, impactando significativamente o abastecimento de água em Belo Horizonte e outras cidades da região metropolitana. A intervenção afetará o sistema da Bacia do Paraopeba, uma das principais redes de abastecimento da região, composta por três grandes represas.
O corte no fornecimento de água atingirá onze cidades, incluindo Belo Horizonte, Betim, Contagem, Esmeraldas, Ibirité, Lagoa Santa, Matozinhos, Pedro Leopoldo, Ribeirão das Neves, São José da Lapa e Vespasiano. A Copasa informou que serviços essenciais, como hospitais e escolas, receberão água por meio de caminhões-pipa durante o período de desabastecimento.
Quais bairros terão o fornecimento interrompido?
A manutenção afetará uma extensa lista de bairros em Belo Horizonte e nas cidades vizinhas. Em Belo Horizonte, bairros como Ademar Maldonado, Alípio de Melo, Barreiro, Betânia, entre outros, estarão na lista dos que poderão enfrentar a falta de água. Já em Betim, bairros como Açude, Alto das Flores e Amazonas também serão impactados.
Contagem, outra cidade importante da região, verá bairros como Água Branca, Amazonas e Cidade Industrial enfrentarem a interrupção. A lista completa de bairros afetados é extensa e cobre uma ampla área geográfica, demonstrando o alcance significativo da manutenção.
Como será garantido o fornecimento para serviços essenciais?
Durante o período de desabastecimento, a Copasa assegurou que serviços essenciais não serão prejudicados. Para isso, caminhões-pipa serão utilizados para garantir o fornecimento de água a hospitais, escolas e presídios nas áreas afetadas. Essa medida visa minimizar o impacto sobre a população que depende desses serviços críticos.

A empresa também destacou que imóveis com caixas d’água adequadas podem não sentir os efeitos da interrupção, já que terão reservas suficientes para o período de manutenção.
Quando o abastecimento será normalizado?
A previsão da Copasa é que o abastecimento de água comece a ser normalizado gradualmente ao longo da madrugada de segunda-feira, 28 de abril. No entanto, a normalização completa pode variar dependendo da localização e da infraestrutura de cada bairro.
Para aqueles que enfrentarem problemas ou tiverem dúvidas, a Copasa disponibiliza diversos canais de atendimento, incluindo uma agência virtual, aplicativo, webchat e central de atendimento telefônico, todos gratuitos e acessíveis para a população.
Como entrar em contato com a Copasa?
Os clientes que precisarem de mais informações ou enfrentarem problemas podem utilizar os seguintes canais de atendimento da Copasa:
- Agência virtual no site: www.copasa.com.br
- Aplicativo Copasa Digital
- Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp: (31) 99770 7000
- Central de atendimento: 0800 0300 115 ou 115, disponível 24 horas
Esses canais foram disponibilizados para garantir que a população tenha acesso a informações atualizadas e suporte durante o período de manutenção.