Vários supermercados na França descartaram grandes volumes de alimentos frescos e congelados na madrugada de segunda-feira (12/10). Um ataque cibernético atingiu diretamente os sistemas de refrigeração dos estabelecimentos. Integrantes do setor classificaram o episódio como “sem precedentes”.
A investida digital prejudicou diferentes redes no território francês. Segundo a imprensa internacional, foram atingidas entre 150 e 200 lojas da rede Intermarché, quase uma centena de supermercados da Coopérative U e unidades da rede Leclerc.
A imprensa local indicou que estabelecimentos de outras marcas também sofreram impactos, incluindo Carrefour e Monoprix, embora essas duas empresas ainda não tenham confirmado o fato.
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Manipulação remota de temperatura
Segundo a emissora de notícias BFMTV, criminosos acionaram remotamente o ciclo de descongelamento das instalações frigoríficas. A ação teve como alvo sistemas de controle de refrigeração produzidos pela fabricante dinamarquesa Danfoss.
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Supermercados utilizam esses equipamentos para acompanhar frigoríficos à distância e disparar ciclos automáticos de descongelamento. Os autores modificaram os parâmetros térmicos das redes conectadas, causando a perda dos produtos e princípios de incêndio em algumas unidades.
Dominique Schelcher, diretor-geral da Coopérative U, confirmou no X que o problema começou na noite anterior. “Atacar equipamentos essenciais para a conservação de produtos frescos e para o abastecimento alimentar dos franceses é de extrema gravidade e não tem precedentes”, classificou.
A Promotoria de Paris abriu investigação para verificar o alcance do “ciberataque de grande escala contra refrigeradores conectados de vários supermercados em todo o território francês”. O Escritório Anticibercriminalidade (Ofac) assumiu a apuração para identificar as vítimas e avaliar estragos referentes aos alimentos estragados e focos de incêndio.
Ao jornal Le Parisien, a Danfoss citou “eletrodomésticos mais antigos que chegaram ao fim de sua vida útil e não recebem mais atualizações de software ou segurança”. A empresa comunicou que “sempre aconselhou seus clientes a manterem seus refrigeradores atualizados e a migrarem as gerações mais antigas para as soluções de software mais recentes”.
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