O YouTube passou por uma segunda-feira turbulenta (2). Usuários do app para Android começaram a relatar um erro inusitado: a barra de navegação simplesmente desapareceu. O Google reconheceu o problema, que atinge até usuários do plano Premium, e garantiu estar investigando a causa para lançar uma correção.
Barra de navegação some e impede acesso a funções essenciais
O bug afeta diretamente a barra inferior do app, que concentra os atalhos para Página inicial, Shorts, Inscrições, Biblioteca e notificações. Sem ela, muitos usuários ficaram sem acesso rápido a funções essenciais do YouTube. O erro foi inicialmente reportado por usuários nos Estados Unidos, mas o Canaltech confirmou que também há reclamações no Brasil e em outros países, inclusive em fóruns oficiais, no X (ex-Twitter) e no Reddit.
Google se pronuncia sobre o erro no aplicativo
Em nota oficial, o Google informou:
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“Sabemos que alguns de vocês estão enfrentando problemas com a barra de navegação do app do YouTube. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível.”
Ainda não há previsão para a liberação de uma atualização que corrija a falha. Enquanto isso, usuários afetados podem tentar fechar o app e reabri-lo ou usar a versão web pelo navegador como solução temporária.
YouTube deixa iPhones antigos para trás
Em meio aos problemas no Android, o iOS também teve sua polêmica. Segundo o site MacRumors, o YouTube passou a exigir iOS 16 ou superior para instalar a versão mais recente do app. Com isso, vários modelos populares ficaram de fora.
Aparelhos que não terão mais suporte ao app
Confira os modelos de iPhone que ficaram incompatíveis com a nova versão:
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone SE (1ª geração)
Quem ainda usa esses dispositivos não poderá atualizar o aplicativo, mas continuará acessando o YouTube pela versão web no navegador.
Como driblar os bugs e limitações
Se você foi afetado por algum desses problemas, aqui vão algumas dicas:
- No Android: use o modo paisagem ou reinicie o app para tentar recuperar a barra de navegação.
- No iOS antigo: acesse o m.youtube.com via Safari ou outro navegador.
- Em qualquer plataforma: mantenha o app atualizado e acompanhe os fóruns de suporte para novidades sobre a correção.
Enquanto isso, a recomendação é ter paciência. O YouTube está ciente dos problemas e promete uma solução em breve.