
Equipes do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG) precisaram agir para socorrer os cinco feridos, sendo que um deles ficou preso às ferragens e precisou ser desencarcerado com ferramentas especializadas.
Devido ao aço retorcido do ônibus o acesso das equipes de bombeiros foi difícil, tendo alguns dos militares recorrido ao uso de escada para passar pelas janelas laterais do veículo.

Os feridos têm entre 30 e 40 anos, segundo o CBMMG, e receberam os primeiros socorros ainda no local. Três passageiros, sendo um deles o que ficou preso às ferragens, foram conduzidos ao hospital João XXIII pelo Samu. Os outros dois, motorista e um passeiro, foram conduzidos pela Unidade de Resgate do CBMMG ao Hospital Risoleta Neves.
