O serviço foi lançado nessa segunda-feira (24/1) para permitir a conferência de possíveis valores ‘esquecidos’ em contas de banco.
Com o site fora do ar, os leilões que foram hospedados no portal do BC também foram afetados, sem divulgação adequada dos resultados.
De acordo com o BC, um levantamento de junho de 2021 apontou que os clientes tinham cerca de R$ 8 bilhões a receber dos bancos.
Nesta primeira fase do serviço, são cerca de R$ 3,9 bilhões de valores a serem devolvidos de contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível; tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo Banco Central.
É possível consultá-lo a partir da sessão "Minha Vida Financeira", no site do Banco Central. A checagem acontece utilizando somente o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ).