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Mundo Corporativo
Especialista alerta para o golpe do "Golpe do Falso Gerente"
Criminosos usam informações privilegiadas e engenharia social para induzir consumidores a contratar empréstimos e transferir valores. A advogada especialista em fraude bancária esclarece que a responsabilidade pode ser da instituição financeira e que a desinformação prejudica a recuperação dos prejuízos.
AMEAÇA DE TRUMP
Que papel a Venezuela realmente desempenha no narcotráfico mundial
A Venezuela não é grande fabricante de drogas, mas se tornou um entreposto para rotas que ligam países produtores de narcóticos a mercados consumidores
AGILIDADE
Pagamento digital em restaurantes: clientes usam mais suas carteiras virtua
Mais da metade dos consumidores e restaurantes já utilizam meios digitais para pagar e receber; Ticket reforça presença em carteiras como Google Pay e Apple Pay
Setor de beleza cresce com exigência por pureza
Mercado brasileiro de beleza deve ultrapassar US$ 40 bilhões até 2027, impulsionado por consumidores que levam até 18 dias pesquisando composição e certificações
Consórcio mantém crescimento apoiado na renda do brasileiro
Consumidores que mantiveram seus empregos e consequentemente a sua renda, analisaram e optaram pela aquisição de bens ou contratação de serviços
Atendimento humano deve ganhar ainda mais relevância em 2026
Embora tecnologias como IA e automação cresçam no atendimento ao cliente, uma pesquisa mostra que a maioria dos consumidores ainda prefere falar com um atendente humano. Isso indica que, em 2026, a importância do atendimento pessoal continuará forte. Empresas tendem a integrar tecnologia e talento humano, estruturando a gestão de atendimento e investindo em soluções como PABX virtual para apoiar essas interações.
Notícias
O mercado bilionário dos aplicativos que salvam a comida do lixo no Brasil e no mundo
Plataformas no Brasil e no mundo buscam conectar consumidores e empresas do setor de alimentos em um formato que está fazendo sucesso nas redes sociais.
Bancos digitais ganham relevância no mercado financeiro
O avanço dos bancos digitais reflete mudanças no comportamento dos consumidores e na oferta de serviços financeiros, com expectativa de crescimento contínuo do setor.
Synchronoss Apresenta Plataforma de Nuvem Pessoal Expandida, Momento da Capsyl e Nova Oferta na CES 2026
Avança Recursos Pessoais de Nuvem para Operadores e Consumidores
'superendividamento'
Empréstimo consignado lidera lista de reclamaçoes do Procon da ALMG em 2025
Queixas referentes a cobranças indevidas ou abusivas foram os principais problemas relatados pelos consumidores, representando 40% do total