O aplicativo permite acessar o contrato, gerar boletos e renegociar parcelas em atraso. O banco espera que cerca de 1,8 milhão de clientes utilizem o canal.
Mas a função mais aguardada é a renegociação da dívida nos termos da resolução aprovada pelo comitê gestor do Fundo de Financiamento Estudantil.
Publicada em 21 de julho, a resolução prevê juros e encargos zerados, parcelamentos longos e descontos que vão até 99% sobre o valor principal da dívida. É a possibilidade, para milhões de jovens, de sair do endividamento.
Segundo a Caixa, cerca de 1,2 milhão de estudantes poderão renegociar seus contratos com o banco a partir da própria quinta-feira (1/9). O período de renegociação vai até 31 de dezembro.
Como renegociar
Para renegociar, o usuário deve escolher a opção “Renegociação FIES”, seguindo os passos abaixo:
- Verifica se seu contrato está apto para renegociação;
- Confere os dados do contrato;
- Simula os tipos de renegociação disponíveis para o contrato;
- Confirma os dados da renegociação;
- Adere à renegociação com aceite do termo aditivo;
- Emite o boleto de entrada da renegociação.
É importante lembrar que a renegociação será efetivada somente com o pagamento da primeira parcela.
Outras funcionalidades
Além da renegociação, outros serviços do FIES na CAIXA podem ser realizados pelo aplicativo:
- Na opção “Meu FIES” é possível visualizar um resumo dos dados do contrato.
- Na opção “Boleto” é possível visualizar e gerar os boletos das parcelas em aberto.
- Na opção “Perfil”, o cliente tem acesso aos seus dados cadastrados no FIES.
Todas as funcionalidades do aplicativo permanecem disponíveis no site SIFESWeb – Caixa.