Para consultar se teve a declaração liberada, o contribuinte deve acessar a
página da Receita na Internet
e acessar o serviço e-CAC. Por lá, é possível acessar o extrato da declaração e ver se há inconsistências de dados identificadas pelo processamento. O usuário pode acessar o portal por meio de seu login "gov".
A Receita disponibiliza, ainda,
aplicativo
para tablets e celulares smartphones que facilita consulta às declarações do IRPF e situação cadastral no CPF. Com ele, será possível consultar diretamente nas bases da Receita Federal informações sobre liberação das restituições do IRPF e a situação cadastral de uma inscrição no CPF.
O pagamento da restituição é realizado diretamente na conta bancária informada na Declaração de Imposto de Renda. Se por algum motivo o crédito não for realizado (se, por exemplo, a conta informada foi desativada), os valores ficarão disponíveis para resgate por até um ano no Banco do Brasil.
Neste caso, o cidadão poderá reagendar o crédito dos valores pelo
Portal BB
,ou acessando ou ligando para a Central de Relacionamento do banco estatal por meio dos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088 (telefone especial exclusivo para deficientes auditivos).