Além de adotar medidas necessárias imediatas para evitar ou minimizar acidentes relativos ao Toddynho, realizando recall e disponibilizando atendimento especializado aos consumidores, a fabricante também comprometeu-se a adotar medidas de implementação, alteração ou substituição de suas linhas de produção.
Em setembro do ano passado, dezenas de pessoas relataram problemas como irritações e lesões da mucosa da boca depois de ingestão do achocolatado. Os casos foram registrados em diferentes cidades do Rio Grande do Sul. Na ocasião, a fabricante do produto, a Pepsico, admitiu existir falha no envasamento. A empresa informou que a falha no envasamento aconteceu apenas em 80 unidades do achocolatado, produzido na unidade de Guarulhos, na Grande São Paulo. De acordo com a assessoria, o problema ocorreu nas unidades de 200 ml do achocolatado do lote com numeração de L4 32 05:30 a 06:30, todos com validade de 19/02/2012.