Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem adicionar uma camada extra de segurança para proteger seus dados e benefícios no portal Meu INSS. A medida é crucial para evitar golpes e acessos não autorizados, especialmente em períodos de consulta ao calendário de pagamentos. A principal ferramenta para isso é a autenticação em duas etapas, um recurso simples de ativar.

Em 2026, com o aumento de golpes digitais, essa proteção adicional se torna ainda mais crucial para dificultar a ação de criminosos que tentam acessar as informações dos segurados para aplicar fraudes. A ativação é feita diretamente pelo aplicativo da conta gov.br, que centraliza o acesso aos serviços digitais do governo federal. O procedimento é rápido e aumenta significativamente a segurança das informações previdenciárias.

Nesta segunda-feira (24/8), o INSS foi parar no topo das pesquisas do Google justamente por uma mudança, que pode ser brecha para golpes. O programa que permitia antecipar até R$ 450 do benefício sem juros foi definitivamente encerrado. O serviço já estava suspenso desde agosto de 2025. Segundo o Google Trends, a mudança levou a um aumento de mais de 400% nas buscas pelo termo INSS. 

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O que é a autenticação em duas etapas no Meu INSS?

A autenticação em duas etapas é um recurso que exige uma segunda forma de confirmação para acessar sua conta, além da senha tradicional. Geralmente, trata-se de um código numérico temporário gerado em seu celular, garantindo que apenas você consiga entrar no sistema. Vale notar que contas gov.br com níveis Prata ou Ouro, que dão acesso a serviços mais sensíveis, já exigem a verificação em duas etapas como medida de segurança padrão.

Como ativar a verificação em duas etapas no Meu INSS?

O processo é realizado por meio da conta gov.br, que dá acesso a diversos serviços públicos. Para habilitar a proteção, é necessário ter o aplicativo gov.br instalado no smartphone e seguir alguns passos simples. Veja o guia abaixo:

  1. Abra o aplicativo gov.br em seu celular e faça login com seu CPF e senha cadastrada.

  2. No menu principal, toque na opção “Segurança da conta”, localizada na parte inferior da tela.

  3. Selecione a opção “Verificação em duas etapas” e, em seguida, clique no botão para habilitar.

  4. O aplicativo exibirá um aviso sobre a importância de ter o celular sempre por perto para gerar os códigos de acesso. Leia a informação e clique em “Continuar”.

  5. O sistema vai gerar um código de recuperação. Anote este código e guarde em um local seguro, pois ele será necessário para recuperar o acesso à sua conta caso você perca o celular. Além disso, o gov.br permite desde 2026 cadastrar um e-mail específico para recuperação da autenticação, oferecendo uma camada adicional de proteção.

  6. Após guardar o código, clique em “Habilitar verificação em duas etapas” para concluir o processo.

Como funciona o acesso após a ativação?

Com o recurso habilitado, toda vez que você fizer login no portal Meu INSS ou em outro serviço que use a conta gov.br, o sistema solicitará sua senha e, logo depois, um código de verificação.

Para obter este código, basta abrir o aplicativo gov.br no seu celular. Um código de seis dígitos será exibido na tela inicial. Este número muda a cada 30 segundos, o que torna o acesso muito mais seguro.

E-mail de recuperação: proteção adicional em 2026

Desde maio de 2026, o governo federal implementou uma camada extra de segurança. Agora é possível cadastrar um e-mail específico para a recuperação da verificação em duas etapas. Este recurso é essencial para situações em que o usuário perde ou troca de celular, garantindo que o acesso à conta gov.br não seja perdido.

Por que é importante proteger sua conta?

Manter a conta do Meu INSS segura é fundamental para impedir que golpistas acessem informações sensíveis, como extratos de pagamento, dados pessoais e histórico de contribuições. Com acesso indevido, criminosos podem solicitar empréstimos consignados em nome do beneficiário, alterar dados bancários para desviar pagamentos ou usar as informações para outros tipos de fraudes financeiras. A verificação em duas etapas é uma barreira eficaz e gratuita contra essas ameaças, tanto que, em 2026, mais de 50 milhões de brasileiros já utilizam este recurso para proteger suas contas no gov.br.

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Uma ferramenta de IA foi usada para auxiliar na produção desta reportagem, sob supervisão editorial humana.

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