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Gestão por IA: por que a categoria do CRM começa a ser repensada
Mundo Corporativo
Riscos de criar CRM com IA geram alerta nas empresas
Levantamentos publicados mostram que o “atalho” da IA generativa pode custar mais que utilizar um CRM de mercado em cinco anos, além de comprometer segurança, escalabilidade e governança de dados.
Custo oculto dos CRMs globais provoca migração estratégica
Migração de sistemas hipercomplexos para a RD Station CRM cresce entre operações maiores, puxada pela redução da dependência de consultorias externas
EYOU lança tecnologia que valida CPF e celular em tempo real
Serviço de orquestração de mensageria integra validação de telefonia que cruza, em tempo real, CPF e número de celular com bases de operadoras. Teles Alexandre, CEO da empresa, detalha os impactos da solução na segurança jurídica e na precisão de estratégias de CRM
A Aircall adquire a Piper AI para transformar conversas com clientes em ações de geração de receita
A aquisição expande a atuação da Aircall, da comunicação com clientes impulsionada por IA para a execução de receita multicanal automatizada — automatizando o acompanhamento de clientes potenciais, atualizações de CRM, pontuação de negócios e próximos passos após cada interação com o cliente.
Gestão fragmentada pode comprometer resultados das empresas
Desorganização operacional reduz produtividade e dificulta retenção de clientes; implementação correta de CRM ajuda a aumentar ROI e a trazer mais previsibilidade
Plataformas de IA passam a operar de forma integrada
A aproximação entre empresas como Meta, Adobe, Google e desenvolvedores de inteligência artificial aponta para uma nova fase do marketing digital em 2026. A tendência indica que ferramentas de criação, mídia, automação, CRM e análise de dados devem operar de forma cada vez mais integrada, reduzindo processos isolados e ampliando o compartilhamento de informações entre plataformas.
Publicidade digital cresce 12,7% no Brasil e pede integração
Com avanço da verba digital, empresas buscam integrar as áreas de mídia paga, CRM, inteligência artificial e canais de venda para medir resultados com mais precisão e melhor CAC.
Tendência: indústrias buscam integrar marketing e vendas
Dados recentes mostram que a integração entre marketing e vendas ainda é desafio para empresas brasileiras; conexão entre automação, CRM e ERP pode apoiar a qualificação de leads e o acompanhamento comercial.
IMOBMEET CRM automatiza recebíveis e reduz inadimplência
Ferramenta da IMOBMEET CRM se propõe a ajudar loteadores a centralizar carteira e reduzir inadimplência com automação e controle inteligente
