De acordo com os policiais, a vítima pediu socorro à servidora através de um bilhete que contava sobre o cárcere. Os policiais da Prevenção Orientado à Violência Doméstica e Familiar (Provid) do 14º Batalhão verificaram a denúncia. Uma equipe foi até a casa da vítima, mas não encontrou o suspeito. A mulher foi encontrada com seus dois filhos.
Segundo a corporação, a vítima confirmou as denúncias feitas à bancária. A mulher explicou que era constantemente agredida verbalmente e impedida de sair de casa. Ela foi encaminhada à 16ª Delegacia Policial, na qual registrou a ocorrência. Posteriormente, a vítima e seus dois filhos foram conduzidos para a Casa Abrigo. O agressor segue foragido.