Net/Claro confirma pane geral dos serviços em BH; veja bairros afetados
Sinal intermitente foi identificado em todas as regiões da capital; empresa diz que falha foi causada por poda de árvores, que impactou cabos da operadora
Clientes da operadora de 15 bairros de BH ficaram sem os serviços de banda larga, TV por assinatura e telefone (foto: Pixabay)
Clientes da operadora Net/Claro de Belo Horizonte relataram instabilidade dos serviços de internet, TV e telefone na manhã desta quarta-feira (24/3). A reportagem constatou que o sinal é falho ou intermitente em ao menos 15 bairros das nove regionais da capital, tais como: Dona Clara, Sion, Anchieta, Funcionários, Santo Antônio, Diamante, Horto, Coração Eucarístico, Lourdes, Barro Preto, Santo Agostinho, Betânia, Floresta e Santa Tereza.
O aplicativo da Net/Claro menciona a situação "degradação de sinal" e prevê normalização do sitema até 18h.
Clientes da operadora de 15 bairros de BH ficaram sem os serviços de banda larga, TV por assinatura e telefone (foto: Pixabay)
Nota da Net/Claro
Procurada pela reportagem, a empresa informou, por volta de 14h desta quarta-feiera (24/3), que o problema foi causado por uma poda de árvores executada pela Cemig, que teria atingido alguns cabos de operação. Segundo a companhia, o rede já opera normalmente em toda BH. Veja o texto na íntegra:
"A Claro informa que sua rede opera normalmente em Belo Horizonte (MG). Na manhã desta quarta-feira (24), clientes podem ter percebido instabilidade em algumas regiões da cidade devido a uma poda de árvores, executada por empresa de energia elétrica, que impactou cabos da operadora. A empresa ressalta que os serviços de banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa foram reestabelecidos no menor tempo possível."
