O coletivo passava pela Avenida Amazonas, próximo ao Mercado Central, quando os passageiros informaram a situação de Ivail ao motorista da linha 1502 (Vista Alegre/Guarani). A vítima recebeu atendimento da PM e de médicos do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), mas não resistiu e morreu cerca de 30 minutos depois.
"Os passageiros me avisaram que tinha uma pessoa dentro do ônibus passando mal. Neste momento eu desci e pedi ajuda de uma viatura que estava próxima. Eles abriram o trânsito e conseguimos chegar aqui mais rápido. Em menos de 15 minutos nós conseguimos que ele fosse socorrido", contou o motorista Wallace Aparecido da Silva, de 33 anos. Duas faixas da Avenida Afonso Pena ficaram interditadas para o salvamento.
Num primeiro momento, policiais militares tiraram Ivail do ônibus e o colocaram em uma viatura para levá-lo ao hospital. Quando estavam saindo, uma ambulância do Samu passou pela região e a equipe médica conseguiu realizar o atendimento ainda no local. Os médicos desceram próximo à Igreja de São José, na esquina com a Rua Espírito Santo, e fizeram massagem cardíaca no paciente por cerca de 15 minutos.
Apesar dos esforços, o óbito de Ivail, que completaria 64 anos na próxima quinta-feira, foi declarado cerca de 30 minutos após o atendimento médico. Horas mais tarde, o coronel Robson Queiroz, do Comando de Policiamento da Capital (CPC), informou que cerca de oito pedras de crack foram encontradas dentro do sapato da vítima. O corpo foi levado para o Hospital Odilon Behrens, na Região Noroeste de BH.