A Audi Brasil convocou, em 10 de agosto, os proprietários dos veículos Audi Q5, modelo 2012, com intervalo de chassi entre 8R 007151 a 8R 066088, a comparecerem a uma concessionária da marca para inspeção e eventual substituição do vidro corrediço do teto solar.
No comunicado a empresa informa ter constatado que, em temperatura ambiente inferior a -20ºC, há possibilidade da quebra do vidro corrediço do teto solar. Caso ocorra com o carro em movimento, pode ocasionar a perda de concentração do condutor, havendo a possibilidade de ferimentos nos ocupantes do veículo devido aos fragmentos de vidro.
A empresa disponibiliza o telefone 0800 777 2834 e o site www.audi.com.br para mais esclarecimentos.
Atenção: o recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.