Estão disponíveis no site do Ministério da Justiça informações sobre todos os recalls de produtos comercializados no Brasil passíveis de defeito. Os chamamentos voluntários de produtos têm o objetivo de convocar os consumidores a comparecer com o produto a um dos representantes da empresa para inspeção e possível troca de peças.
O recall de um produto só termina quando o risco à saúde e à segurança for eliminado do mercado de consumo, ou seja, quando 100% dos produtos afetados pelo defeito forem reparados ou recolhidos.
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