Google lança IA que encontra e reserva a mesa perfeita para você
Nova função no Modo IA da Busca entende seus pedidos; a tecnologia confirma o agendamento em segundos sem precisar sair da página de resultados
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Planejar um jantar ou um almoço de fim de semana ficou mais fácil para os usuários brasileiros. O Google apresentou, nesta quarta-feira (10/6), o recurso Reserva de Mesa no Modo IA, uma funcionalidade que transforma o agendamento em restaurantes em uma experiência conversacional e fluida. O anúncio foi feito durante o evento Google For Brasil, em São Paulo.
A novidade, que será lançada nas próximas semanas, é um dos primeiros agentes integrados à Busca no país. A inovação acompanha a evolução dos hábitos dos usuários, que realizam consultas no Modo IA de duas a três vezes mais longas do que as buscas tradicionais.
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Para usar o recurso, o usuário pode descrever o que deseja de forma natural. É possível perguntar, por exemplo, "Encontre uma mesa para quatro em um restaurante japonês nos Jardins para esta sexta-feira, às 20h" ou "Busque um lugar com opções veganas na Savassi, em Belo Horizonte, com mesa para dois hoje à noite".
A tecnologia compreende o pedido, consulta em tempo real a disponibilidade de mesas com parceiros e finaliza o agendamento na própria página de resultados. O sistema é capaz de lidar com pedidos complexos, considerando detalhes como o ambiente preferido e restrições alimentares. Ao checar o inventário de mesas em segundos, a ferramenta garante maior precisão e diminui falhas no processo.
“Essa agilidade beneficia as duas pontas: o consumidor ganha facilidade, velocidade e exatidão em suas reservas, e os estabelecimentos amplificam o engajamento, resultando num aumento de reservas", afirma Leandro Esposito, Diretor de Parcerias para a Busca e Gemini do Google Brasil.
A solução conta com parcerias com a Tagme e a Get In, que garantem um catálogo abrangente de restaurantes e o processo de finalização das reservas. Novos parceiros devem ser integrados em breve.
Passo a passo para utilizar a Reserva de Mesas no Modo IA
A experiência é dividida em três pilares. O primeiro é a Exploração, que agrupa opções gastronômicas por categorias. Em seguida, a Decisão, que consolida a visualização de avaliações e horários disponíveis.
Por fim, a Ação permite concluir a reserva diretamente na interface, eliminando a necessidade de esperas ou chamadas telefônicas, quando essa opção estiver disponível.
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Uma ferramenta de IA foi usada para auxiliar na produção desta reportagem, sob supervisão editorial humana.
