Se suas listas e seus cartões do Trello não carregam, você não está sozinho. A plataforma, essencial para organizar tarefas de milhares de equipes em todo o mundo, pode enfrentar instabilidades. Antes de se preocupar com seus projetos, existem passos simples para confirmar o problema e contornar a situação sem prejudicar sua produtividade.

Quando uma ferramenta tão importante para a rotina de trabalho falha, a primeira reação é buscar confirmação. A boa notícia é que existem maneiras rápidas e confiáveis de saber o que está acontecendo e o que fazer em seguida para minimizar os impactos no seu dia.

Leia mais

Como saber se o Trello está fora do ar?

O primeiro e mais confiável passo é consultar a página oficial de status da Atlassian, empresa dona do Trello. A página Trello Status (trello.status.atlassian.com) informa em tempo real a situação específica da ferramenta. A página detalha se há uma paralisação geral, uma degradação de performance ou se o sistema opera normalmente.

Outra fonte rápida de informação são as redes sociais. A empresa costuma usar seu perfil oficial no X (antigo Twitter) (@TrelloStatus) para comunicar falhas e fornecer previsões de retorno. Buscar pelo termo “Trello” na rede social também pode mostrar relatos de outros usuários passando pela mesma dificuldade.

Sites independentes, como o Downdetector, também são úteis. Eles reúnem notificações de problemas enviadas por usuários, criando um gráfico que mostra o volume de reclamações nas últimas 24 horas. Se houver um pico repentino, é um forte indicativo de que a falha é generalizada.

Siga nosso canal no WhatsApp e receba notícias relevantes para o seu dia 

A plataforma caiu: o que fazer agora?

Confirmado que o Trello está instável, algumas ações podem ajudar a manter a organização e a calma. A principal delas é entender que, na maioria das vezes, seus dados estão seguros na nuvem e o serviço será restabelecido. Enquanto isso, siga os passos abaixo:

  • Comunique sua equipe: a primeira ação deve ser alinhar com seu time. Avise a todos que a ferramenta está indisponível para que ninguém perca tempo tentando acessá-la. Isso evita frustrações e permite que o grupo se organize em conjunto.

  • Use um plano B temporário: para tarefas urgentes, recorra a métodos alternativos. Um simples documento de texto, uma planilha no Google Drive e até mesmo um caderno podem servir para listar as prioridades enquanto o serviço não volta ao normal.

  • Verifique sua conexão: às vezes, o problema pode ser local. Tente acessar o Trello de outro navegador, limpe o cache ou use a rede de dados do celular. Se funcionar, a questão pode ser sua rede ou computador, e não uma queda geral.

  • Foque em outras tarefas: aproveite o momento para adiantar atividades que não dependem da plataforma. Responder e-mails, fazer ligações e trabalhar em textos são boas opções para manter a produtividade em alta.

Uma ferramenta de IA foi usada para auxiliar na produção desta reportagem, sob supervisão editorial humana.

compartilhe