Mulher tenta levar para outra operadora o número de celular que usa há 14 anos e descobre que a linha foi entregue a um desconhecido
EM FOCO Resumo da matéria 01 Número de 14 anos A troca de operadora começa como uma tarefa comum, mas ...
Tag: Operadora
Fim da promessa de velocidade sem limite: Simone, professora particular de 37 anos, viu as aulas travar 3 vezes por semana depois das 21h, reabriu o aplicativo e só então descobriu, com a Anatel e o CDC, que ilimitado não cobria a queda medida em 2 testes
EM RESUMO ✓A palavra "ilimitado" refere-se à ausência de bloqueio por franquia de dados, mas não isenta a operadora do ...
Cliente de 45 anos contesta a mesma cobrança de R$ 90 na conta por 4 meses seguidos e para de recomeçar a história a cada ligação quando descobre a ouvidoria e o registro na Anatel
EM RESUMO ✓O número de protocolo é a prova jurídica indispensável de que a operadora foi formalmente notificada sobre a ...
Usuário contrata internet ilimitada, vê a velocidade despencar depois dos 3 primeiros dias do mês e descobre que o artigo 30 do CDC prende a operadora à oferta que fez
EM RESUMO ✓O Artigo 30 do CDC obriga as operadoras a cumprirem à risca os termos da publicidade veiculada. ✓Termos ...
TIM lança dispositivo para bloquear seu celular em Caso de Roubo
Perder um celular ou tê-lo roubado é uma das preocupações mais comuns na era digital. O risco de o aparelho ...