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A partir de 1.º de julho de 2026, quem pedir uma Pepsi no minibar, restaurante ou bar do Marriott International vai ouvir uma resposta diferente. A maior rede hoteleira do mundo encerrou 34 anos de parceria exclusiva com a PepsiCo e assinou um acordo global com a Coca-Cola Company, que passa a ser a fornecedora de bebidas da rede em aproximadamente 10.000 propriedades em 146 países. A mudança começou em julho com a implementação nos Estados Unidos e será estendida globalmente nos próximos meses. A Coca-Cola usou um dado para justificar a escolha: mais de 70% dos hóspedes da Marriott preferem seus produtos.
Como surgiu a parceria da Marriott com a Pepsi em 1992?
A história começa com um pedido de empréstimo rejeitado. Em 1992, o Marriott passava por dificuldades financeiras e solicitou à Coca-Cola, que era sua fornecedora de bebidas na época, um empréstimo estimado entre US$ 50 milhões e US$ 100 milhões. A empresa recusou. A PepsiCo entrou com uma proposta diferente, fechou o contrato e se tornou a parceira exclusiva da rede por mais de três décadas, conforme relatou o blog Head for Points.
O acordo foi estendido em agosto de 2018, quando o Marriott já operava mais de 6.000 propriedades. Nos anos seguintes, a rede cresceu até se tornar a maior do mundo em número de hotéis, tornando a parceria ainda mais valiosa para quem a detivesse. Em 2026, com o contrato chegando ao fim natural, a Coca-Cola apresentou uma proposta que a Marriott decidiu aceitar.
O que muda para os hóspedes com a chegada da Coca-Cola?
A mudança cobre todos os pontos de contato com bebidas dentro dos hotéis da rede. Restaurantes, bares, lounges, minibares, serviço de quarto, reuniões e eventos passam a operar com o portfólio da Coca-Cola, que inclui não apenas refrigerantes, mas também bebidas de hidratação e funcionais, conforme comunicado oficial da Marriott citado pela TheStreet.
A reação dos hóspedes foi imediata e dividida. As principais reações nos fóruns de viajantes revelam o alcance da mudança:
- Favoráveis à Coca-Cola: “Já era hora”, “Escolhi outras redes várias vezes por causa da Pepsi”, “A melhor decisão do Marriott em anos”
- Favoráveis à Pepsi: “Reservo mais de 100 noites por ano no Marriott por causa dos produtos Pepsi. Vou considerar outras opções”
- Neutros: usuários que confundiram o anúncio com uma pegadinha de 1º de abril
Por que a guerra das colas por contratos exclusivos importa tanto para as empresas?
Acordos exclusivos com grandes redes de hospitalidade, alimentação e entretenimento são disputas estratégicas de visibilidade em escala global. Não se trata apenas de volume de vendas: é sobre onde o consumidor encontra a marca em momentos de consumo alto, como viagens, refeições fora de casa e eventos corporativos. A lista de mudanças recentes nessa guerra inclui:
- Costco: trocou Coca-Cola por Pepsi em 2013 na praça de alimentação; voltou para a Coca-Cola em 2025
- Panda Express: migrou da Pepsi para a Coca-Cola em fevereiro de 2018
- Arby’s: trocou Pepsi por Coca-Cola em 2018 após encerramento do contrato
- Marriott: operou com Pepsi de 1992 a 2026; agora migra para Coca-Cola
Qual o impacto financeiro e estratégico desse contrato para a Coca-Cola?
O acordo com o Marriott representa acesso imediato a 10.000 propriedades em 146 países e territórios, com uma base de consumidores que inclui viajantes corporativos de alto consumo e turistas internacionais. As condições financeiras do contrato não foram divulgadas por nenhuma das partes. A Coca-Cola está em expansão nas categorias além dos refrigerantes, e a parceria com a maior rede hoteleira do mundo é uma plataforma ideal para introduzir bebidas funcionais e de hidratação para consumidores que buscam opções mais saudáveis.
A tabela abaixo compara o porte da parceria Marriott-Coca-Cola com outras parcerias relevantes do setor no mesmo período:
| Empresa / Rede | Parceria Atual | Mudança Recente |
|---|---|---|
| Marriott International | Coca-Cola (desde jul/2026) | Saiu da Pepsi após 34 anos |
| McDonald’s | Coca-Cola (desde 1955) | Parceria histórica, sem mudança |
| Taco Bell | PepsiCo | Manteve Pepsi |
| Costco | Coca-Cola (desde 2025) | Voltou para Coke após 12 anos com Pepsi |
Essa mudança vai afetar você na próxima vez que se hospedar em um hotel Marriott?
Se você é consumidor fiel de Pepsi e tem o Marriott como rede preferida, a resposta é sim. A migração começou em julho de 2026 e será implementada globalmente nos próximos meses. A PepsiCo reconheceu a mudança com uma nota diplomática: “Estamos orgulhosos dos 35 anos de parceria com o Marriott e esperamos continuar trabalhando juntos no futuro.”
A guerra das colas não termina aqui. Ela continua silenciosa nos balcões, nas praças de alimentação e agora nos minibares dos hotéis, e cada contrato renovado ou perdido muda o que está disponível para você da próxima vez que pedir uma bebida sem olhar o cardápio. Fique atento nas próximas viagens.