O agendamento BPC INSS ganhou um canal novo: desde 15 de junho de 2026, quem solicitou o Benefício de Prestação Continuada e tem Avaliação Social marcada recebe um aviso direto pelo WhatsApp do Governo do Brasil, com data, horário e local do atendimento.
Por que o INSS passou a usar o WhatsApp para avisar sobre o BPC?
A medida foi adotada para reduzir faltas às Avaliações Sociais e facilitar o acompanhamento do processo pelos requerentes. Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social, muitos cidadãos perdiam o atendimento por não ter acesso fácil às informações de agendamento.
Com o envio pelo WhatsApp do Governo do Brasil, o comunicado chega de forma mais direta, ampliando o alcance especialmente entre idosos e pessoas com deficiência que dependem do benefício.
O que vem na mensagem do INSS sobre o agendamento?
A comunicação enviada pelo INSS reúne todas as informações necessárias para o comparecimento ao atendimento. Veja o que consta na mensagem:
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Quem tem direito ao BPC e quais são os critérios exigidos?
O BPC garante o pagamento de 1 salário mínimo por mês, atualmente R$ 1.621,00, a dois grupos: idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência de qualquer idade, desde que comprovem vulnerabilidade social. Não é necessário ter contribuído ao INSS para ter acesso.
Os principais requisitos são:
- Ter 65 anos ou mais (para o benefício ao idoso) ou deficiência de longo prazo (mínimo 2 anos de efeitos)
- Renda familiar per capita inferior a R$ 405,25 por mês (um quarto do salário mínimo em 2026)
- Inscrição atualizada no CadÚnico nos últimos 2 anos
- Não receber outro benefício previdenciário ou assistencial cumulativamente
O pedido pode ser feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo site gov.br ou pelo telefone 135, sem custo. Pessoas com deficiência passam por Avaliação Social e perícia médica, daí a importância de não perder o agendamento.
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Como identificar se a mensagem é oficial e não um golpe?
O comunicado do INSS é enviado exclusivamente pela conta oficial do Governo do Brasil no WhatsApp, identificada pelo selo azul de verificação. A mesma mensagem também aparece na caixa postal do aplicativo gov.br do cidadão.
O Governo Federal não solicita dados pessoais como CPF ou endereço pelo WhatsApp e não realiza cobranças por essa via. Qualquer mensagem fora do canal oficial com esse tipo de pedido deve ser ignorada e denunciada.
Qual é a diferença entre o BPC e uma aposentadoria comum?
Muita gente confunde os dois, mas as diferenças são relevantes. A tabela abaixo resume os principais pontos:
O que fazer se o atendimento do BPC estiver próximo e como se preparar?
Receber o aviso no WhatsApp é o primeiro passo, mas o comparecimento no dia certo faz toda a diferença para a análise do pedido. Perder a Avaliação Social pode atrasar a concessão do benefício por meses.
Para quem ainda não solicitou o BPC ou precisa atualizar o cadastro, o caminho mais simples é acessar o aplicativo Meu INSS, ligar para o 135 ou buscar orientação no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo, que oferece suporte gratuito para inscrição no CadÚnico e para o requerimento do benefício.