Descartar uma geladeira antiga costuma envolver três problemas ao mesmo tempo: o aparelho é pesado, ocupa espaço e gera dúvidas sobre o destino correto. A Whirlpool, dona das marcas Consul e Brastemp, lançou o programa Troca Certa para resolver os três de uma vez: a empresa busca o equipamento antigo diretamente na casa do consumidor, garante o descarte ambientalmente correto e ainda concede desconto na compra de um modelo novo. O processo é feito online, sem exigência de CadÚnico ou comprovação de renda.
Como funciona o programa Troca Certa na prática
O processo começa na hora da compra. Nos modelos com o selo Troca Certa, o consumidor aciona o programa na própria página do produto antes de ir para o carrinho, conforme explicado no portal oficial da Consul. O desconto de 5% é aplicado automaticamente. Depois, o comprador preenche um formulário rápido com os dados do eletrodoméstico que vai descartar.
Após a compra confirmada, a parceira logística do programa entra em contato em até 48 horas úteis para combinar a data da coleta em casa. O eletrodoméstico antigo é retirado pela equipe sem custo adicional de frete para o cliente, e segue para uma cadeia estruturada de reciclagem em parceria com a Dow Brasil. Os materiais recuperados, incluindo metais, plásticos e espuma de poliuretano, são reaproveitados ou descartados de forma controlada.
Quais são as regras para participar do Troca Certa
O programa tem algumas condições que vale conhecer antes de acionar o desconto. Segundo as regras publicadas no site da Brastemp, os critérios são:
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- Categoria igual: o produto a ser descartado deve ser da mesma categoria do novo (geladeira por geladeira, lavadora por lavadora ou tanquinho por lavadora).
- Peso mínimo de 30 kg: o programa aceita eletrodomésticos de grande porte, o que normalmente inclui geladeiras e freezers de qualquer tamanho.
- Qualquer marca e qualquer estado de conservação: são aceitos aparelhos de marcas concorrentes e mesmo equipamentos que já não funcionam.
- Sem nota fiscal antiga exigida: não é necessário comprovar a compra original do equipamento.
- Desconto válido apenas em geladeiras: o abatimento de 5% se aplica exclusivamente à categoria de refrigeradores, não a lavadoras ou outros eletrodomésticos.
Quanto a geladeira nova pode economizar na conta de luz comparada à antiga
Geladeiras fabricadas antes de 2010 geralmente têm consumo energético de 2 a 3 vezes maior do que os modelos atuais com classificação A no Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE) do Inmetro. Uma geladeira de 300 a 400 litros com mais de 15 anos consome em média de 50 a 70 kWh por mês. Um modelo atual equivalente consome entre 25 e 35 kWh. Com a tarifa média brasileira de energia, a diferença pode representar de R$ 30 a R$ 50 de economia por mês, ou de R$ 360 a R$ 600 por ano. Em muitos casos, a economia acumulada em alguns anos supera o valor do desconto obtido na compra.
Por que o descarte correto de geladeiras antigas importa além da questão financeira
Uma geladeira antiga concentra materiais que exigem tratamento técnico específico: gases refrigerantes com potencial de aquecimento global, espuma rígida de poliuretano, metais ferrosos e não ferrosos, e plásticos de diferentes composições. Quando descartada em lixão ou em calçada, esses materiais se dispersam no ambiente sem controle. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei 12.305/2010) obriga fabricantes de eletrodomésticos a oferecer sistemas de logística reversa exatamente para evitar esse cenário, e programas como o Troca Certa são a materialização dessa obrigação legal para o consumidor final.
Onde encontrar os produtos com selo Troca Certa e como acionar o desconto
Os produtos participantes estão identificados com o selo Troca Certa diretamente nas páginas de compra dos sites oficiais da Consul e da Brastemp. O processo é totalmente digital: não é preciso ir a uma loja física, ligar para uma central de atendimento ou preencher documentos em papel. Para quem prefere o canal físico, o programa também opera por meio de lojas parceiras onde o vendedor pode acionar o benefício no momento da compra.
Se você tem uma geladeira antiga parada na garagem, ocupando espaço e gerando custo de energia, o Troca Certa é o caminho mais simples para se livrar dela com responsabilidade e ainda reduzir o valor do modelo novo. Acesse o site da Consul ou da Brastemp, procure o selo no modelo desejado e o desconto já estará disponível no momento do checkout.