Direto ao ponto
A Whirlpool (fabricante da Brastemp e Consul) retira o seu eletrodoméstico antigo diretamente na sua casa de forma gratuita. Em troca, você recebe um código de desconto (que varia entre 5% e 20%) para utilizar na compra de um refrigerador novo nos sites oficiais das marcas.
O programa é válido para todo o Brasil. O único requisito é que o aparelho antigo pese mais de 30 kg. Ele pode ser de qualquer fabricante, de qualquer ano, não precisa estar funcionando e não é necessário apresentar a nota fiscal de compra.
Geladeiras velhas possuem gases, espumas de poliuretano e metais que causam graves danos ambientais se jogados em aterros. Com apoio da Dow Brasil e do Instituto Akatu, o programa garante que 100% desses componentes tóxicos sejam tratados e inseridos na economia circular.
Descartar uma geladeira antiga nunca foi fácil. O aparelho é pesado, ocupa espaço na garagem ou na área de serviço enquanto espera um destino, e a maioria das pessoas não sabe como descartá-lo de forma adequada. A Whirlpool, fabricante das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid no Brasil, lançou o programa Troca Certa, que resolve os três problemas de uma vez: busca o eletrodoméstico antigo diretamente na casa do consumidor, garante o descarte ambientalmente adequado e ainda oferece desconto na compra de um modelo novo.
O que é o programa Troca Certa e quem são os parceiros envolvidos?
O Troca Certa é um programa de logística reversa em que a Whirlpool organiza a coleta de geladeiras, freezers e outros eletrodomésticos de grande porte diretamente no endereço do consumidor. O aparelho retirado entra numa cadeia estruturada de reciclagem enquanto o participante ganha um abatimento no preço de um novo refrigerador das marcas Brastemp ou Consul, e em alguns casos também KitchenAid.
O programa foi desenvolvido em parceria com a Dow Brasil, que aplica tecnologia para recuperar e tratar os materiais do eletrodoméstico descartado, especialmente a espuma rígida de poliuretano que envolve o gabinete interno, e com apoio do Instituto Akatu, referência brasileira em consumo consciente e economia circular. A iniciativa se insere no conceito de economia circular, evitando que refrigeradores acabem em lixões ou aterros sem controle.
Quais são as condições para participar e quem pode solicitar a retirada?
O programa é voltado a pessoas físicas e não exige comprovação de renda nem cadastro em programas sociais como o CadÚnico. Os requisitos práticos são simples:
LeiaTambém
- Peso mínimo: o eletrodoméstico precisa ter mais de 30 kg, o que inclui geladeiras e freezers de todos os tamanhos comuns.
- Qualquer marca e qualquer estado: o programa aceita aparelhos de qualquer fabricante, inclusive os que já não funcionam, e não exige nota fiscal antiga.
- Qualquer tempo de uso: não há restrição quanto à idade do aparelho ou ao modelo.
- Abrangência nacional: o programa está planejado para todos os mais de 5.500 municípios brasileiros. Em capitais, a coleta domiciliar é ampla; em cidades do interior, parceiros logísticos, incluindo os Correios, viabilizam a retirada.
Quanto de desconto o consumidor pode ter e como funciona na prática?
O processo de troca é feito pelos canais oficiais das marcas Brastemp e Consul, com o abatimento aplicado diretamente no carrinho no momento da compra online. O valor do desconto varia conforme a campanha em vigor: em promoções específicas pode chegar a cerca de 20%, enquanto em linhas selecionadas fica em torno de 5%. A coleta do eletrodoméstico antigo não gera cobrança de frete extra.
O fluxo é inteiramente digital: o consumidor acessa os canais oficiais, solicita a retirada, agenda a data de coleta e recebe o código de desconto para usar na compra do modelo novo. A coleta e a compra do novo aparelho podem ser feitas de forma integrada numa única jornada no site das marcas, sem necessidade de visitas a lojas físicas.
Por que o descarte correto da geladeira importa além do desconto?
Uma geladeira velha concentra materiais que exigem tratamento especializado: metais ferrosos e não ferrosos, plásticos de diferentes composições, gases refrigerantes que são potentes agentes de aquecimento global se liberados diretamente na atmosfera, e espuma rígida de poliuretano que, quando incinerada de forma inadequada, libera compostos tóxicos. A Dow Brasil aplica tecnologia específica para recuperar e tratar essa espuma, reaproveitando parte como matéria-prima e destinando o restante a descarte controlado, reduzindo o risco de contaminação e emissões.
Com apoio do Instituto Akatu, o programa também investe em educação ambiental sobre descarte correto, consumo responsável e economia circular, estimulando a substituição por modelos mais eficientes que reduzem a conta de luz ao longo do tempo.
Como acessar o programa e quais são as próximas etapas para quem quer participar?
Para quem ainda tem um refrigerador antigo parado em casa, o Troca Certa resolve de uma vez o problema do descarte, o do transporte e o do custo do novo aparelho. O processo começa pelos canais oficiais das marcas Brastemp ou Consul, onde é possível solicitar a retirada, agendar a data de coleta e receber o código de desconto para usar na compra do modelo novo, tudo numa única jornada digital sem visitas a lojas físicas.
As condições de desconto variam conforme a campanha vigente no momento do acesso. Verifique a disponibilidade na sua cidade e as condições atuais diretamente no site oficial das marcas antes de contratar qualquer outro serviço de descarte. Compartilhe com quem tem geladeira velha parada e ainda não sabe que pode se livrar dela de graça e ainda sair com desconto na troca.