O Nubank confirmou o fim de um dos benefícios mais usados do cartão Ultravioleta, e a mudança já começou a valer. Desde 14 de abril de 2026, o acesso gratuito ao streaming Max saiu do pacote. Agora, clientes querem entender o que muda e se ainda vale a pena manter o plano.
Por que o benefício da Max foi encerrado?
A decisão faz parte de uma revisão estratégica de custos e parcerias da fintech no Brasil. Desde 14 de abril de 2026, a gratuidade deixou de ser um componente fixo do pacote Ultravioleta, e o benefício passou a ser oferecido apenas com desconto para quem deseja manter a assinatura ativa pelo aplicativo da instituição financeira.
Segundo o próprio Nubank, a mudança busca equilibrar o portfólio de benefícios oferecidos aos clientes de alta renda. Embora o acesso gratuito tenha acabado, a instituição negociou valores reduzidos para os usuários que optarem por continuar com o streaming por meio do banco.
Quais são os novos valores para os clientes?
Quem decidir continuar com o serviço de streaming terá acesso a preços promocionais exclusivos, debitados diretamente na fatura do cartão. Os valores são segmentados em duas modalidades de planos, mantendo vantagem em relação aos preços de tabela praticados no mercado nacional.
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Acompanhe as condições de preço atuais:
- Plano Básico com Anúncios: custa R$ 11,90 mensais para clientes, com anúncios durante a exibição dos conteúdos.
- Plano Standard: é oferecido por R$ 17,90 por mês, garantindo uma experiência sem interrupções publicitárias.
- Assinatura direta: fora da parceria, os valores da Max no Brasil são de R$ 29,90, R$ 39,90 e R$ 55,90, conforme o plano contratado.
O Nubank vai fechar as operações no Brasil?
Não há qualquer indício de que a instituição esteja encerrando suas atividades bancárias no país. O termo usado em notícias recentes refere-se exclusivamente ao fim de benefícios específicos, e não à continuidade da operação financeira da empresa fundada por David Vélez.
A instituição segue regulada pelo Banco Central do Brasil. Rumores sobre o fechamento total da operação são falsos; a mudança anunciada diz respeito apenas ao pacote de benefícios do Ultravioleta.
Quais outras vantagens do Ultravioleta foram alteradas?
O cartão Ultravioleta passou por outras revisões importantes nos últimos meses, como o fim do rendimento automático de 200% do CDI sobre o cashback acumulado. Esse benefício foi descontinuado em 30 de setembro de 2025.
Apesar disso, algumas regras fundamentais permanecem inalteradas:
Como o cliente pode gerenciar o novo serviço?
Toda a gestão da assinatura da Max deve ser feita diretamente pelo menu de benefícios dentro do aplicativo oficial. O cliente precisa selecionar o plano desejado e confirmar a nova cobrança; caso contrário, o acesso ao streaming deixa de ser mantido na próxima renovação.
O encerramento da gratuidade foi comunicado aos clientes afetados por meio dos canais oficiais do Nubank, com a transição para os novos valores promocionais. A mudança busca evitar surpresas na fatura e permitir que o usuário escolha a opção mais adequada ao seu orçamento.