Renan Conde
diretor Américas da Factorial
No mês que celebramos o Dia do Profissional de RH proponho uma reflexão interessante sobre o papel que esse profissional tem exercido, além da transformação significativa pela qual o setor está passando. Com o avanço tecnológico, mudanças nas relações de trabalho e a crescente valorização do capital humano, a atuação do RH está se tornando cada vez mais estratégica e voltada para o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Existem alguns destaques quando pensamos sobre o futuro dos profissionais dessa área, suas novas responsabilidades e as competências necessárias para se destacar nesse cenário em constante evolução.
Dentre as tendências que moldarão o futuro do RH, uma das principais é a digitalização dos processos. O uso de tecnologias como inteligência artificial, automação de tarefas e análises de dados se tornam cada vez mais comuns nas áreas de recrutamento, treinamento e desenvolvimento, gestão de desempenho e até mesmo na administração de benefícios. Essas ferramentas permitem que o RH tenha acesso a informações mais precisas e atualizadas, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e assertivas. Esse movimento é comprovado pelo estudo realizado pela Factorial em 2021 com mais de 700 profissionais da área, onde 67,5% profissionais já preferiam digitalizar os processos de controle de jornada de trabalho.
No entanto, apesar da automação, o elemento humano continua sendo crucial para o sucesso das organizações. O profissional de RH do futuro precisará desenvolver habilidades como inteligência emocional, empatia e capacidade de comunicação eficaz. Em um mundo onde as interações estão cada vez mais virtuais, será necessário estabelecer conexões autênticas e demonstrar sensibilidade para lidar com as necessidades individuais dos colaboradores.
Além disso, o profissional de RH precisará se tornar um verdadeiro parceiro de negócios. Em vez de atuar apenas como um executor de tarefas administrativas, ele deve estar envolvido nas decisões estratégicas da empresa, alinhando as políticas e práticas de RH com os objetivos organizacionais. Para isso, é essencial que esse profissional compreenda os principais desafios e tendências do setor no qual a empresa atua, buscando constantemente atualizar seus conhecimentos e se manter informado sobre as melhores práticas de gestão de pessoas.
Outro ponto fundamental é a valorização da diversidade e inclusão. As empresas estão cada vez mais conscientes da importância de ter equipes diversas, compostas por pessoas de diferentes origens, culturas, habilidades e perspectivas. O profissional de RH desempenhará um papel central na promoção da diversidade e inclusão nas organizações, desde o recrutamento até o desenvolvimento e a retenção de talentos. Isso exigirá um olhar atento para identificar vieses inconscientes, implementar políticas inclusivas e garantir um ambiente de trabalho acolhedor e seguro para todos.
Por fim, o aprendizado contínuo também seguirá como uma competência essencial para o profissional de RH do futuro. Com as rápidas mudanças no mercado de trabalho e as demandas em constante evolução dos colaboradores, será necessário estar sempre atualizado sobre as novas tecnologias, tendências de gestão de pessoas e práticas de trabalho flexíveis. Isso pode incluir a participação em cursos, workshops, conferências e o desenvolvimento de uma rede de contatos profissionais para troca de experiências e aprendizado mútuo.