Depois de ver shows de samba no Bixiga, na região central de São Paulo, Rafael DeLuca, 28, parou em uma lanchonete a cerca de 1 km dali para comer. Quando foi pagar a conta, percebeu que o cartão bancário não era seu.
Naquele momento, ele acionou o atendimento do banco e descobriu que diversos saques tiraram todas as suas economias da conta, cerca de R$ 10 mil. O cartão bancário do executivo de comunicação havia sido trocado por um golpista que vendia bebidas como ambulante no samba.
"Eu estava disperso, era na rua. Fui passar o cartão e ele disse que a maquininha não estava com sinal. Em certo momento, ele se virou, de alguma forma capturou a senha com a máquina e trocou meu cartão sem que eu visse."
O caso aconteceu em março do ano passado e fez parte de um dos principais tipos de crime contra o patrimônio praticados em 2022. É o que mostram dados do 17º Anuário de Segurança Pública publicados nesta quinta-feira (20).
O estelionato passou de 1,8 milhão de casos, com crescimento de 37,9% entre 2021 e o ano passado. Já o estelionato eletrônico acelerou, com aumento de 65,2 e chegou a 200,3 mil ocorrências, segundo as informações do Fórum Brasileiro de Segurança Pública.
O segundo crime foi definido em lei em 2021, e tem penas maiores do que o crime clássico, quatro a oito anos (contra um a cinco anos). O estelionato eletrônico se caracteriza pelo uso de redes sociais, contatos telefônicos ou o envio de emails para induzir a pessoa à fraude, por exemplo.
Seis estados, incluindo São Paulo, não forneceram dados sobre o crime. Isso pode indicar, segundo o Fórum, que os casos acabam sendo registrados como estelionato por causa do pouco tempo da definição legal de fraude eletrônica.
Supondo que Rafael teve o cartão trocado por volta de 0h e percebeu a fraude às 4h, cerca de 832 golpes poderiam ter sido aplicados naquele período —208 por hora, segundo os dados do anuário. Centro financeiro e populacional do país, São Paulo é o estado com o maior número de ocorrências, segundo os dados das pastas de Segurança Pública e órgãos correlatos nos estados.
Foram 638.629 golpes registrados no ano passado, contra 382.110 em 2021. Na comparação proporcional, da taxa de ocorrências em relação à população de cada estado, São Paulo fica atrás do Distrito Federal, que lidera as unidades federativas com 1.832,3 registros de estelionato a cada 100 mil habitantes. Depois do susto, Rafael precisava dar conta dos prejuízos.
"Veio tudo na minha mente, você aceita que caiu em um golpe. Abri o aplicativo e vi que limparam a conta em dez minutos com oito transações." Às 5h, ainda na mesma madrugada, ele registrou um boletim de ocorrência eletrônico.
"O que me salvou foi que na hora que o ladrão estava fazendo as transações eu ainda consegui que bloqueassem uma de R$ 900, comprovando que não era eu que estava sacando." Depois, ele registrou boletins para o roubo do cartão de banco e do roubo do dinheiro. Como era um banco digital, Rafael precisou encarar mensagens que indicavam um desfecho ruim.
"Disseram para realinhar minhas expectativas sobre a devolução do dinheiro. Mas minha mãe foi bancária a vida toda, e me passou alguns caminhos." Sem dinheiro para pagar o aluguel do mês, ele ficou aliviado quando, com a ajuda da mãe, conseguiu recuperar cerca de 90% do valor na semana seguinte.
"Segurança foi a principal falha, porque o aplicativo não bloqueou as transações estranhas para o horário e meu padrão de consumo."
Roubos de celular e carros também crescem
Indicadores que geram apreensão inclusive por golpes de estelionato em meio eletrônico, como PIX, os roubos e furtos de celulares cresceram 16,6% entre 2021 e 2022, chegando a quase 1 milhão de casos (999,2 mil).
As ocorrências em São Paulo chegaram a 346.518 no ano passado. Se considerada a taxa proporcional a cada 100 mil habitantes, o Amazonas lidera (1.015,1), seguido pelo Distrito Federal (1.008,3). Os roubos e furtos de veículo, também considerados crimes contra o patrimônio, cresceram 8% entre 2021 e 2022, com 373.225 ocorrências registradas no ano passado.
Veja taxa de casos de estelionato por estado
Taxa por 100 mil habitantes em 2022
- 1.832,3 - DF
- 1.437,7 - SP
- 1.249,7 - SC
- 1.172,3 - PR
- 1.035,6 - AP
- 1.028,7 - GO
- 984,7 - RO
- 975,4 - ES
- 869,7 - SE
- 862,7 - RS
- 818,6 - RR
- 782,0 - CE
- 771,4 - RJ
- 759,5 - TO
- 726,5 - RN
- 679,9 - AC
- 642,9 - PE
- 636,7 - AL
- 636,6 - MG
- 615,1 - BA
- 553,8 - MT
- 483,6 - MS
- 433,9 - PI
- 431,6 - PA
- 390,7 - AM
- 222,1 - MA
- 142,6 - PB
Fonte: Secretarias estaduais de Segurança Pública e/ou Defesa Social, Polícias Civis, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, Fórum Brasileiro de Segurança Pública