Em um vídeo divulgado nas redes sociais, é possível ver que uma grande quantidade de fumaça saindo de dentro do edifício. A névoa cinzenta chegou a cobrir parte do prédio.
Por meio de nota, a assessoria do shopping informou que a situação foi rapidamente controlada. O Corpo de Bombeiros não chegou a ser acionado.
Apesar do susto, não há informações sobre feridos. O centro de compras continuou funcionando normalmente após o incidente.