Os usuários que se encaixam na isenção devem estar enquadrados na categoria Social, Residencial e Comercial, além de morarem em cidades que tiveram declaração de estado de Emergência ou Calamidade declarados após as enchentes, com reconhecimento da Defesa Civil Estadual (veja a lista de municípios abaixo).
Segundo a Copasa, as condições variam de acordo com a situação de cada imóvel. Veja:
- Imóveis que desabaram e/ou que foram condenados pertencentes à todas as categorias
Haverá isenção da conta referente a janeiro/2022. Nesses casos, haverá o corte do abastecimento e o cliente não precisará se preocupar, pois não receberá novas faturas. Os imóveis condenados e que passarem por obras poderão solicitar a religação sem custo. - Imóveis interditados temporariamente que pertencem à categoria Social
Haverá isenção da conta referente janeiro/2022, e para a referência fevereiro/2022 o cliente poderá solicitar parcelamento, em até 12 vezes, com desconto de 50% dos juros. - Imóveis atingidos, mas que continuam em condições de uso/moradia, pertencentes à categoria Social
Haverá isenção da conta referente a janeiro/2022. - Imóveis atingidos, mas que continuam em condições de uso, pertencentes à categoria Comercial
Isenção do faturamento do volume até 10 m³ de água da conta referente a janeiro/2022, além disso, se o cliente tiver parcelamento vigente, haverá suspensão do pagamento por dois meses, sem cobrança de juros ou encargos, retomando a cobrança em março/2022.
Veja a lista de municípios que com Decreto Vigente e que solicitaram Reconhecimento da Defesa Civil Estadual até esta terça-feira:
- Abaeté
- Abre Campo
- Açucena
- Água Boa
- Águas Formosas
- Águas Vermelhas
- Alagoa
- Almenara
- Alto Rio Doce
- Alvarenga
- Alvinópolis
- Amparo da Serra
- Angelândia
- Antônio Dias
- Araçuaí
- Araújos
- Aricanduva
- Arinos
- Astolfo Dutra
- Ataléia
- Augusto de Lima
- Baependi
- Baldim
- Bandeira
- Barão de Cocais
- Barão de Monte Alto
- Barra Longa
- Bela Vista de Minas
- Belmiro Braga
- Belo Horizonte
- Belo Oriente
- Belo Vale
- Berilo
- Berizal
- Bertópolis
- Betim
- Bocaiúva
- Bom Despacho
- Bonfim
- Bonito de Minas
- Brumadinho
- Buenópolis
- Bugre
- Buritizeiro
- Cachoeira de Pajeú
- Caeté
- Cajuri
- Campanário
- Campo Azul
- Capim Branco
- Capitão Enéas
- Capitólio
- Caputira
- Caraí
- Carandaí
- Caratinga
- Carbonita
- Careaçu
- Carlos Chagas
- Carmo da Cachoeira
- Carmo do Cajuru
- Cataguases
- Catuji
- Catuti
- Caxambu
- Chalé
- Chapada do Norte
- Chapada Gaúcha
- Chiador
- Cláudio
- Comercinho
- Conceição da Aparecida
- Conceição de Ipanema
- Conceição do Pará
- Conceição do Rio Verde
- Cônego Marinho
- Congonhal
- Congonhas
- Conselheiro Pena
- Contagem
- Coração de Jesus
- Corinto
- Coroaci
- Coromandel
- Coronel Fabriciano
- Coronel Murta
- Córrego Danta
- Couto de Magalhães de Minas
- Crisólita
- Cristália
- Cristiano Otoni
- Cristina
- Crucilândia
- Cruzeiro da Fortaleza
- Cuparaque
- Curral de Dentro
- Delta
- Diamantina
- Diogo de Vasconcelos
- Dionísio
- Divino das Laranjeiras
- Divinópolis
- Divisa Alegre
- Divisópolis
- Dom Cavati
- Dom Silvério
- Dom Viçoso
- Dona Eusébia
- Dores de Guanhães
- Dores do Indaiá
- Engenheiro Caldas
- Engenheiro Navarro
- Entre Folhas
- Entre Rios de Minas
- Esmeraldas
- Espera Feliz
- Espinosa
- Espírito Santo do Dourado
- Estrela Dalva
- Estrela de Indaía
- Eugenópolis
- Felício dos Santos
- Felisburgo
- Felixlândia
- Ferros
- Florestal
- Formiga
- Francisco Badaró
- Francisco Dumont
- Franciscópolis
- Frei Gaspar
- Frei Inocêncio
- Fronteira dos Vales
- Fruta de Leite
- Galiléia
- Gameleiras
- Goiabeira
- Gonçalves
- Governador Valadares
- Grão Mogol
- Guaraciaba
- Guarani
- Iapu
- Ibiá
- Ibiaí
- Ibirité
- Igarapé
- Igaratinga
- Iguatama
- Ilicínea
- Imbé de Minas
- Indaiabira
- Inhapim
- Inimutaba
- Ipaba
- Ipanema
- Itabira
- Itabirinha
- Itabirito
- Itacarambi
- Itaguara
- Itaipé
- Itambacuri
- Itaobim
- Itapecerica
- Itatiaiuçu
- Itaúna
- Itaverava
- Itinga
- Jaboticatubas
- Jacinto
- Jaíba
- Jampruca
- Janaúba
- Januária
- Japonvar
- Jeceaba
- Jenipapo de Minas
- Jequeri
- Jequitaí
- Jequitibá
- Jequitinhonha
- Joaíma
- Joanésia
- João Monlevade
- João Pinheiro
- Joaquim Felício
- Jordânia
- José Gonçalves de Minas
- Josenópolis
- Juatuba
- Juiz de Fora
- Juvenília
- Ladainha
- Lagoa da Prata
- Lagoa dos Patos
- Lagoa Dourada
- Lagoa Formosa
- Leandro Ferreira
- Leme do Prado
- Liberdade
- Lontra
- Luisburgo
- Luislândia
- Machacalis
- Malacacheta
- Mamonas
- Manga
- Manhuaçu
- Maravilhas
- Maria da Fé
- Mariana
- Mário Campos
- Martinho Campos
- Mata Verde
- Mateus Leme
- Matias Cardoso
- Matipó
- Mato Verde
- Medina
- Mercês
- Mesquita
- Mirabela
- Miradouro
- Moeda
- Montalvânia
- Monte Azul
- Monte Formoso
- Montes Claros
- Montezuma
- Muriaé
- Mutum
- Nanuque
- Naque
- Ninheira
- Nova Era
- Nova Lima
- Nova Porteirinha
- Nova Serrana
- Nova União
- Novo Cruzeiro
- Novo Oriente de Minas
- Novorizonte
- Olhos D'Água
- Oliveira
- Onça do Pitangui
- Oratórios
- Ouro Branco
- Ouro Preto
- Ouro Verde de Minas
- Padre Carvalho
- Padre Paraíso
- Pai Pedro
- Palmópolis
- Papagaios
- Pará de Minas
- Paraisópolis
- Passa Tempo
- Patos de Minas
- Patrocínio do Muriaé
- Pavão
- Pedra Azul
- Pedra Bonita
- Pedra do Anta
- Pedras de Maria da Cruz
- Pedro Leopoldo
- Pequi
- Perdigão
- Pescador
- Piedade de Caratinga
- Piedade de Ponte Nova
- Piedade dos Gerais
- Pingo D'Água
- Pintópolis
- Piracema
- Piranga
- Pirapora
- Pitangui
- Poço Fundo
- Pocrane
- Pompéu
- Ponte Nova
- Ponto Chique
- Ponto dos Volantes
- Porteirinha
- Pouso Alegre
- Presidente Bernardes
- Presidente Juscelino
- Presidente Olegário
- Raposos
- Raul Soares
- Reduto
- Resplendor
- Ressaquinha
- Riachinho
- Riacho dos Machados
- Ribeirão das Neves
- Rio Acima
- Rio Casca
- Rio do Prado
- Rio Manso
- Rio Pardo de Minas
- Rio Piracicaba
- Rubelita
- Rubim
- Sabará
- Salinas
- Salto da Divisa
- Santa Bárbara
- Santa Bárbara do Tugúrio
- Santa Cruz de Salinas
- Santa Fé de Minas
- Santa Helena de Minas
- Santa Luzia
- Santa Margarida
- Santa Maria de Itabira
- Santa Maria do Salto
- Santa Maria do Suaçuí
- Santa Rosa da Serra
- Santana de Pirapama
- Santana do Deserto
- Santana do Manhuaçu
- Santana do Paraíso
- Santo Antônio do Amparo
- Santo Antônio do Grama
- Santo Antônio do Jacinto
- Santo Antônio do Monte
- Santo Antônio do Retiro
- São Domingos das Dores
- São Félix de Minas
- São Francisco
- São Francisco de Paula
- São Gonçalo do Rio Abaixo
- São Gongalo do Pará
- São Gotardo
- São João da Lagoa
- São João da Ponte
- São João das Missões
- São João do Oriente
- São João do Pacuí
- São João do Paraíso
- São Joaquim de Bicas
- São José da Lapa
- São José da Varginha
- São José do Mantimento
- São Pedro dos Ferros
- São Roque de Minas
- São Sebastião da Bela Vista
- São Sebastião do Anta
- Sarzedo
- Sem-Peixe
- Senador Modestino Gonçalves
- Senhora de Oliveira
- Serranópolis de Minas
- Sete Lagoas
- Simonésia
- Soledade de Minas
- Taiobeiras
- Taparuba
- Tapiraí
- Taquaraçu de Minas
- Teixeiras
- Teófilo Otoni
- Timóteo
- Tombos
- Três Corações
- Turmalina
- Ubaí
- Ubaporanga
- Umburatiba
- Urucânia
- Urucuia
- Vargem Alegre
- Várzea da Palma
- Verdelândia
- Veredinha
- Vespasiano
- Vieiras
- Virgem da Lapa
- Virgínia
*Estagiária sob supervisão