“Há 15 dias tenho percebido que a água estava com uma tonalidade amarela. Para minha surpresa, na manha do domingo abri as torneiras do tanque para lavar roupas e o que saiu foi uma água escura”, explicou. Segundo a comerciante, diante da situação ela ligou para o telefone de atendimento ao cliente, porém, somente no fim da tarde um técnico da empresa esteve em sua casa.
Rafael Espechit, de 42, é morador e diretor da ONG Direitos do Cidadão, de Curvelo, que tem denunciado problemas relacionados à coleta de esgoto, a falta de tratamento e agora a falta de qualidade da água. “No domingo foi uma situação generalizada na cidade. Há três meses os consumidores têm constatados os problemas na qualidade da água, não cristalina, fornecida pelo sistema publico.
O técnico da empresa que esteve na casa, segundo a comerciante, só anotou a reclamação dela, mas não coletou material. A Copasa foi procurada e ficou de se manifestar por meio de nota.