O problema, que ocorreu por volta das 17h40, teve reflexos nas outras estações, registrando atrasos. Por volta das 18h, a Estação Central estava lotada de passageiros à espera dos trens. "Avisaram nos alto-falantes que estavam aguardando a liberação da linha, quando passamos pela Estação Santa Efigênia", disse uma passageira que seguia no sentido Vilarinho.
De acordo com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), o problema foi causado por uma falha em uma composição que estava na Estação José Cândido da Silveira. "Os problemas registrados foram relativos à perda de tração e a composição já foi recolhida ao pátio de manutenção", explica nota da empresa.
Por volta das 19h, a CBTU informou que todas as 19 estações permanecem abertas para atendimento à população e que equipes de operação trabalham para normalizar a circulação e restabelecer a regularidade dos intervalos.
