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DO LAZER AO TRANSTORNO
Casal mineiro está ‘preso’ em Cuba há 3 dias por cancelamentos de voos
Problemas de comunicação e falta de transparência por parte de companhia aérea deram novos contornos à viagem, segundo Fabíola Carneiro, moradora de Nova Lima
Lei da aviação fragiliza passageiros
"Esse critério 'subjetivo' favorece as empresas aéreas e causa fragilidade aos passageiros, pois não traz a segurança necessária para que o consumidor esteja amparado pela empresa"
