Aos 57 anos, Beatriz estava na 4ª sessão de um tratamento quando soube que o hospital sairia da rede em 30 dias, ligou 2 vezes para a operadora sem resposta por escrito, guardou os relatórios no corredor de casa, e só então soube o que a ANS e o Código de Defesa do Consumidor exigem
EM Resumo ✓A substituição de hospitais da rede exige notificação prévia por escrito e indicação de prestador equivalente com 30 ...