A auxiliar administrativa de 34 anos ouviu a filha de 3 anos chorar de dor de ouvido, ligou 3 vezes para a central, não conseguiu 1 protocolo, foi, então, direto ao pronto-atendimento credenciado e só ao chegar entendeu o que a ANS e o Consumidor.gov.br preveem para casos de urgência.
EM Resumo ✓O prazo regulamentar estabelecido pela ANS para a autorização e atendimento de casos de urgência e emergência é ...
