R$ 10 bilhões ainda estão esquecidos em bancos e milhões podem ter dinheiro a receber sem saber

Os valores a receber ainda totalizam R$ 10,27 bilhões esquecidos em bancos e instituições financeiras. Segundo o Banco Central, 49,6 milhões de pessoas físicas e 5,02 milhões de empresas ainda podem resgatar recursos pelo Sistema Valores a Receber.

Quanto dinheiro ainda está parado nos bancos?

O balanço mais recente do Banco Central, com dados até dezembro, aponta R$ 10,27 bilhões disponíveis para retirada. Desse total, R$ 7,97 bilhões pertencem a 49,59 milhões de cidadãos.

Outros R$ 2,29 bilhões estão vinculados a 5,02 milhões de pessoas jurídicas. Desde o lançamento do sistema, já foram devolvidos R$ 13,35 bilhões que estavam esquecidos em contas, consórcios ou outras instituições financeiras.

LeiaTambém

Adeus, saldo que parece presente: Eduardo, motorista de aplicativo de 38 anos, após 2 semanas de plantão, viu no extrato um Pix desconhecido às 6 da tarde e só então entendeu, com o Banco Central e o Código Civil, que dinheiro recebido por engano continua sendo de quem enviou

05/08/2026

Aos 41 anos, Edimilson, marceneiro autônomo, atendeu uma ligação com os 4 últimos dígitos do cartão, instalou o aplicativo pedido, viu 3 transferências saírem em 2 minutos e só depois entendeu, com o Banco Central e o Consumidor.gov.br, que nenhum banco exige chamada aberta.

04/08/2026

Aos 61 anos, Neusa, aposentada, recebeu no celular 2 mensagens de um número novo dizendo ser da filha, fez 1 Pix de pijama e só quando ligou para o número salvo entendeu, com o Banco Central e o Consumidor.gov.br, por que confirmar por outro canal muda tudo antes de transferir

04/08/2026

Aos 36 anos, Camila, assistente, atendeu 3 ligações seguidas de um número parecido com o do banco, ouviu que devia mover o saldo para uma conta segura, transferiu tudo em 2 operações, e só ao ligar pelo aplicativo soube, com o Banco Central e a LGPD, que essa conta não existe

04/08/2026

Como consultar e pedir a devolução?

A consulta só pode ser feita pelo Sistema Valores a Receber do Banco Central. O acesso exige conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada. O processo segue estas etapas:

• Consulta pelo CPF ou CNPJ: verificação feita exclusivamente no sistema oficial do BC.
• Chave PIX obrigatória: valores são creditados apenas mediante cadastro de chave, preferencialmente do tipo CPF.
• Contato com a instituição: se não houver PIX ou se o banco não aderiu ao termo, a solicitação deve ser manual.

Existe prazo para sacar o dinheiro esquecido?

O prazo oficial teria terminado em 16 de outubro de 2024. Contudo, o Ministério da Fazenda informou que não há prazo final para que clientes façam o resgate junto às instituições financeiras.

Embora o Congresso tenha autorizado o recolhimento dos recursos pelo governo, a Fazenda declarou que o processo não está em andamento. Assim, os valores continuam disponíveis para consulta e saque pelos titulares.

Quais são as novas regras de segurança do sistema?

Em fevereiro, o Banco Central reforçou a verificação de segurança do sistema para evitar fraudes. Agora, além do login gov.br, o usuário precisa gerar código no aplicativo para concluir o acesso, como detalhado a seguir.

• Dupla autenticação obrigatória: acesso com senha e código gerado no app gov.br.
• Validação facial: necessária para liberar conta prata ou ouro.
• Alerta contra golpes: o governo não entra em contato pedindo dados por telefone ou mensagem.

Desde maio do ano passado, também é possível habilitar solicitação automática para pessoas físicas com chave PIX CPF. O crédito ocorre diretamente na conta informada, sem aviso prévio do Banco Central ao titular.