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Como o Brasil está enfrentando o aumento de fraudes online em 2024

Núbia Rangel Por Núbia Rangel
19/03/2025
Em Notícias, Tecnologia
Imagem Ilustrativa de fraude online - Créditos: depositphotos.com / heiko119

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Em 2024, o Brasil enfrentou um aumento significativo nos crimes digitais, afetando milhões de cidadãos. Mais de 40,85 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes online, segundo dados divulgados pelo Instituto DataSenado. Este aumento reflete a crescente sofisticação dos golpes, que se adaptam às novas tecnologias e ao comportamento dos usuários.

Um dos golpes mais notórios é o chamado PIX reverso, onde os golpistas fingem ter transferido dinheiro por engano para a conta da vítima, solicitando a devolução do valor. Muitas vezes, eles apresentam comprovantes falsos ou utilizam cheques sem fundo para enganar as vítimas. Este tipo de golpe se tornou cada vez mais comum, destacando a necessidade de maior vigilância e educação sobre segurança digital.

Quais são os golpes digitais mais comuns?

Os crimes digitais variam em complexidade e método, mas alguns são mais prevalentes. O furto de identidade é um deles, onde os criminosos se passam por outra pessoa para obter vantagens financeiras. Outro golpe frequente é a antecipação de recursos, que envolve a manipulação da vítima para fornecer informações confidenciais ou realizar pagamentos antecipados.

O phishing é uma técnica amplamente utilizada, onde os golpistas coletam dados pessoais e financeiros através de e-mails ou mensagens enganosas. Isso pode levar a outros crimes, como a falsificação de documentos e movimentação ilícita de dinheiro. Outro golpe notável é a falsa notificação de pontuação da CNH, onde as vítimas são levadas a acreditar que suas carteiras de habilitação estão em risco de suspensão.

Aliança secreta! O plano que vai desmascarar os fraudadores digitais
Imagem Ilustrativa de Fraude – Créditos: depositphotos.com / VitalikRadko

Por que os jovens são mais vulneráveis aos golpes digitais?

Os jovens, especialmente aqueles entre 16 e 29 anos, são os mais suscetíveis a esses golpes. Crescendo em um ambiente digital, eles frequentemente subestimam os riscos associados à tecnologia. A confiança excessiva e o imediatismo são fatores que contribuem para essa vulnerabilidade, tornando-os alvos fáceis para fraudes relacionadas a falsos investimentos e ofertas enganosas.

O advogado Kevin Santos destaca que a familiaridade com a tecnologia pode levar a uma falsa sensação de segurança, resultando na falta de precauções necessárias. A pressa em responder a ofertas ou clicar em links sem a devida análise também aumenta o risco de cair em golpes.

Como se proteger contra crimes digitais?

Para se proteger contra fraudes online, é essencial adotar algumas medidas de segurança. Desconfiar de ofertas que parecem boas demais para ser verdade é um primeiro passo crucial. Verificar a autenticidade das fontes antes de compartilhar informações pessoais ou realizar pagamentos é igualmente importante.

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Mulher sentada à mesa segura um celular e um chip, olhando com preocupação para a tela, ao lado de um notebook com mensagens abertas, fones de ouvido e caderno de anotações.

Aos 33 anos, Michele, autônoma que atendia clientes por mensagem havia 2 anos, ficou sem sinal no celular por 4 horas, viu pedidos de dinheiro feitos em seu nome, e só então, com a Anatel e o Banco Central, entendeu que a queda do sinal foi o primeiro sintoma

04/08/2026
Mulher idosa sentada no sofá segura o celular com uma conversa aberta, enquanto observa a tela com expressão preocupada, em uma sala de casa com televisão ligada e uma xícara sobre a mesa.

Aos 61 anos, Neusa, aposentada, recebeu no celular 2 mensagens de um número novo dizendo ser da filha, fez 1 Pix de pijama e só quando ligou para o número salvo entendeu, com o Banco Central e o Consumidor.gov.br, por que confirmar por outro canal muda tudo antes de transferir

04/08/2026
Mulher sentada à mesa da cozinha preenche um formulário de dados cadastrais e bancários em um notebook, com celular, documentos, caderno e xícara ao lado.

Aos 43 anos, Cristiane, contribuinte em dia com o Fisco, recebeu na cozinha um e-mail com o brasão da Receita Federal prometendo regularizar em 2 minutos, digitou dados que o Banco Central recomenda proteger, e só no portal oficial descobriu, 4 dias depois, que a pendência não existia

04/08/2026
Mulher sentada em uma loja observa o celular com expressão preocupada enquanto segura uma carteira; ao lado, aparecem símbolos luminosos de alerta, encomenda e QR Code, representando uma possível cobrança fraudulenta por mensagem.

Aos 29 anos, Juliana, vendedora, esperava há 3 semanas uma encomenda quando um SMS cobrou taxa em menos de 24 horas, quase digitou os dados do cartão, mas parou, pesquisou e só depois entendeu, com a Receita Federal e o Banco Central, que taxa de importação não é cobrada por link

04/08/2026
  • Evitar clicar em links suspeitos e nunca compartilhar senhas pessoais.
  • Implementar autenticação em duas etapas em aplicativos e contas online.
  • Manter-se informado sobre os golpes mais comuns e compartilhar essas informações com amigos e familiares.

O que fazer se cair em um golpe digital?

Se uma pessoa perceber que foi vítima de um golpe, deve imediatamente registrar um boletim de ocorrência e notificar sua instituição financeira. Em casos mais simples, a situação pode ser resolvida de forma administrativa. No entanto, golpes mais complexos podem exigir assistência jurídica e medidas judiciais.

Kevin Santos observa que, em muitos casos, os tribunais brasileiros têm responsabilizado os bancos por transações fraudulentas, especialmente quando falham em detectar atividades suspeitas. No entanto, recuperar o valor perdido pode ser desafiador, especialmente quando não há responsabilidade clara da instituição financeira.

Iniciativas para combater fraudes digitais

Em resposta ao aumento dos crimes digitais, o Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), lançou a Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias e Digitais. Esta iniciativa visa centralizar os canais de denúncia e promover campanhas de conscientização sobre segurança digital.

O grupo de trabalho também busca aprimorar a identificação digital e o tratamento de dados, além de capacitar agentes para melhor atender as vítimas de crimes cibernéticos. Com essas medidas, espera-se reduzir a incidência de fraudes e proteger melhor os cidadãos brasileiros.

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Tags: crimes digitaisfraudes onlinegolpes digitaissegurança digital

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