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Estado de Minas

Usuários se dividem sobre o que fazer com o fim do suporte ao XP

A Microsoft quer convencer clientes a se modernizarem. Mas há quem resista


postado em 27/02/2014 10:15 / atualizado em 27/02/2014 10:19

Raphael Pires

 

O relógio vai contando os dias e a hora do XP está chegando. Segundo a Microsoft, deixá-lo não faz parte do processo de renovação de imagem pelo qual a empresa vem passando nos últimos anos, como a mudança de logo e as propagandas bem-humoradas envolvendo o Internet Explorer. Mais simples do que parece, o fim do suporte já estava marcado para ocorrer há muito tempo e a empresa só está cumprindo com sua agenda de ações. Portanto, a hora chegou e é primordial se informar sobre as consequências da escolha de abandonar ou não o Windows XP.

A vontade da Microsoft de fazer as pessoas mudarem de sistema é tão grande que ela está pedindo ajuda dos próprios clientes para convencer familiares e amigos a migrar para o Windows 8.1, a última versão do mais novo sistema da empresa. Em seu blog oficial, ela pede para usuários mais avançados atualizarem os computadores de quem ainda se aventura pelo XP ou então convencê-los, caso a máquina não seja potente o suficiente para aguentar softwares mais recentes.

FIQUE COM ELE...

Verônica Martins de Souza, de 26 anos, professora de fotografia, voltou a usar o XP no ano passado no computador de casa, pois precisou ser formatado, tomando o lugar do Windows 7 e Ubuntu, instalados previamente. “Achava o 7 muito chato. O XP é mais simples, sem burocracia. Na verdade, queria mesmo era voltar para o Ubuntu, mas como eu trabalho com alguns softwares de tratamento de imagem e eles não rodam no Linux, sempre preciso de um Windows. O XP vai continuando aqui nesta máquina até eu ser convencida a trocar para o 7”, afirma Verônica, que acabou de comprar um notebook com Windows 8.

     Se como Verônica, o seu amor pelo Windows XP ainda for alto e largá-lo por agora está fora de questão, esteja preparado para lutar com unhas, dentes, teclados e mouses contra ameaças virtuais, como spywares, malwares, vírus e botnets. Crackers poderão usar atualizações para os sistemas mais modernos da Microsoft para encontrar vulnerabilidades no XP a partir de 8 de abril, já que este não receberá nenhuma manutenção ou ajuste.

Com o tempo, o velhinho de 2001 ficará cada vez mais sujeito a ações maléficas, forçando sua inutilização. Erik de Britto e Silva, engenheiro e especialista em tecnologia, diz que o XP ficou grande e lento devido às inúmeras correções feitas desde seu lançamento. “Não se pode ir fazendo tantas modificações e deixar o projeto original em bom estado em todos os aspectos. Ele, na verdade, já está dois projetos para trás”, comenta.

Segundo Erik, o principal problema da ausência de atualizações será instalar novos softwares e drivers. O ambiente ficaria desprotegido a novas tecnologias e navegar na internet poderia ser perigoso. “A pessoa fica vulnerável, dependendo do que fizer. Por exemplo, um sistema de contabilidade estável e em uso num XP sem muitos passeios de navegação na internet e com um uso seguro pelo usuário não terá problemas. Mas não digo o mesmo de um XP cuja utilização é massiva em diversos sites e que baixa muitas novidades e até mesmo pirataria”, analisa Erik.

Se trocar o sistema operacional de apenas uma máquina parece ser simples, fazê-lo em dezenas ou centenas parece um trabalho desgastante e bastante caro. Por isso, o fim do suporte ao XP pode afetar mais empresas e órgãos que o utilizam do que terminais domésticos. Na empresa em que trabalha Luíz Zavalla Filho, técnico em robótica, os computadores no departamento de manutenção e controle de automação rodam no Windows XP. “A empresa trabalha com XP, 2003, W7, W8 e até o ios X, mas não acredito que irão acabar com o XP. Tenho ele em casa também e, como usuário, já tive problemas corriqueiros, mas nada que o banisse totalmente. Agora, em termos de segurança e lentidão, aí sim depende de como será utilizado, mas para mim não é o fim de tudo”, relata. O estudante Diogo Corrêa, de 23 anos, é adepto do XP há cinco anos e não pretende mudar enquanto não estiver com uma boa situação financeira. “Imagino que nós, como clientes, deveríamos ter suporte técnico por tempo indeterminado. Afinal pagamos pelo produto”, critica Diogo.

De acordo com o gerente de produtos do Windows da Microsoft, Fábio Gaspar, o suporte será finalizado em quatro grandes blocos: as atualizações de sistema, as atualizações automáticas, as atualizações de segurança e o suporte técnico. Este último significa que a Microsoft não oferecerá assistência a quem tiver problemas com o Windows XP. Gaspar não acredita que a pirataria irá migrar para os outros sistemas da Microsoft. “Os consumidores brasileiros estão enxergando a pirataria não mais como uma solução. Os sistemas piratas não recebem atualização e assistência e, por isso, estao vulneráveis desde o início”, comenta.

...OU PARTA PARA O OUTRO

O fotógrafo Paulo Eduardo tinha o XP mas migrou para o Windows 7. Acha que é o melhor a fazer para evitar incompatibilidade com programas(foto: ARQUIVO PESSOAL)
O fotógrafo Paulo Eduardo tinha o XP mas migrou para o Windows 7. Acha que é o melhor a fazer para evitar incompatibilidade com programas (foto: ARQUIVO PESSOAL)

Está com um dinheiro a mais no banco e se amedrontou com a novidade da Microsoft? Então, um SO novo ou uma máquina mais moderna é a melhor saída. Na página oficial da Microsoft dedicada a informar sobre o fim do suporte, as dicas levam o leitor a cair sempre na compra e instalação do Windows 8.1 (o Windows 7 não chega nem a ser citado) ou na aquisição de novo hardware. Avançando mais no site, encontra-se um passo a passo de como instalar o SO e até sugestões de PCs e tablets com ele incluso.

Fábio Gaspar recomenda a troca por equipamentos mais modernos, pois há melhor interesse de custo ao usuário. “Existem computadores contendo o Windows 8 que custam menos de R$ 1 mil e estamos sempre trabalhando com fornecedores, como a Intel, Dell, Hewlett-Packard e Positivo para diminuir constantemente o preço desses equipamentos”, afirma. Fábio conta que a Microsoft tem oferecido descontos de 15% para empresas que desejam abandonar o XP e migrar para um sistema mais moderno.

O problema é que essa migração não sai barata. Além do software novo, que não fica por menos de R$ 200, gasta-se com ajuda profissional para instalar o sistema e ajustar o computador. E se o computador estiver velho, será preciso um upgrade para que os sistemas mais recentes (que demandam mais poder de processamento) rodem tranquilamente.

Um bom motivo para se modernizar é ficar em dia com o lançamento de novos softwares e facilidades que, se não rodam no XP, ao menos não conseguem ser bem utilizadas. Foi por isso também que Paulo Eduardo Viana, de 31, fotógrafo, resolveu migrar para o Windows 7. “No começo não gostei, mas, apesar de sentir falta do XP, consegui me adaptar. Sugiro a mudança de sistema, pois a incompatibilidade de programas fica cada vez mais frequente”, comenta.


Segurança de caixas eletrônicos
Outro assunto a ser levado em consideração com o fim do suporte ao Windows XP é a segurança na utilização de caixas eletrônicos. Segundo a NCR, fornecedora mundial desse tipo de equipamento, cerca de 95% dos aparelhos no mundo todo utilizam o XP como sistema operacional e, na maioria, a versão é a normal, justamente a afetada pelo encerramento de abril. Poucos utilizam o Windows XP Embedded, cujo suporte se estende até 2016.

Com poucas palavras, a posição oficial de bancos no Brasil é a de que a segurança dos usuários não está comprometida e que medidas estão sendo tomadas para sanar o problema. Itaú Unibanco afirmou, por meio de assessoria de imprensa, que está atuando na migração de sistemas. Já o Santander está avaliando, junto à Microsoft, a extensão do contrato de suporte enquanto atualiza o sistema operacional no parque de caixas eletrônicos. Por fim, em nota, o Bradesco disse estar em processo de implantação do Windows 7 nas máquinas de autoatendimento.

BACKUP
Optando por abandonar o XP e migrar para o Win 7 ou 8, é necessário tomar precauções quanto a arquivos pessoais. O mais recomendado é fazer backup de seus dados. Isso pode ser feito copiando as pastas desejadas para um HD externo, pendrive ou alguma mídia móvel (CD, DVD ou Blu-ray). A boa notícia é que, se esse backup não tiver sido executado, seus dados não estarão perdidos. Ao atualizar o SO, os arquivos ficam salvos temporariamente por 28 dias em uma pasta denominada “windows.old”, que pode ser encontrada dentro da unidade em que o Windows novo foi instalado, normalmente C:.ERRO

 


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