Paulo Campos
CIO & CTO da HartB, startup brasileira referência em inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT) e análise de dados massivos
Definitivamente, não é novidade que a inteligência artificial (IA) vem caminhando para se tornar parte importante do nosso dia a dia. No ambiente de negócios esta realidade não é diferente, e o investimento em novas soluções tem se mostrado crucial para garantir a sobrevivência das empresas em um mercado cada vez mais ágil e competitivo.
Contudo, parte dos recursos de inteligência artificial oferecidos atualmente são limitados se comparados a todo o potencial que a tecnologia pode atingir. E, da mesma forma que a IA tem muito a se desenvolver, o mercado ainda apresenta um baixo grau de maturidade no que diz respeito às possíveis aplicações da IA nos negócios.
Nesse sentido, é preciso que o investimento em tecnologia, especialmente em IA, seja fomentado, com o objetivo de garantir que as empresas atinjam um nível tecnológico de maturidade adequado para oferecer soluções aderentes a um mercado cada vez mais exigente com relação à inovação.
A expectativa é que esse cenário se transforme cada vez mais. De acordo com relatório recentemente divulgado pela Brasscom, os investimentos em inteligência artificial apresentam uma perspectiva de crescimento de 18% ao ano até 2025, com uma receita de R$ 49,7 bilhões.
Assim, levando em consideração a evolução digital, será cada vez mais improvável que as empresas consigam crescer sem o auxílio do investimento em tecnologia. Isso porque a alta competividade do mercado e a demanda por automação como geradora de vantagem estratégica serão impeditivos para o avanço sem que haja o suporte de recursos de inovação. Aquelas que não se adequarem perderão vantagem competitiva e apresentarão desempenho inferior aos seus concorrentes.
O mercado está acompanhando esse movimento há algum tempo e, segundo a Gartner, os gastos mundiais com TI devem crescer cerca de 4% em 2022, totalizando US$ 4,4 trilhões. Entretanto, se considerarmos todo o alcance da tecnologia, envolvendo sistemas, operações, infraestrutura cloud e segurança, é provável que esta estimativa seja superada.
As mudanças nos modelos de trabalho e hábitos resultantes do cenário pandêmico, a necessidade de maior segurança tendo em vista as novas ameaças cibernéticas, o aumento da disponibilidade de serviços gerenciados em cloud, e a necessidade de aumento de eficiência operacional por meio do uso de dados serão fatores que impulsionarão cada vez mais o desenvolvimento tecnológico, que tende a acelerar nos próximos anos.
Entre as principais tecnologias a serem demandadas estão cloud computing, ferramentas de cybersecurity, ferramentas de ETL (extract transform load) e engenharia de dados, machine learning, deep learning, visão computacional, IoT (internet of things) e Edge computing.
No mercado corporativo, esses recursos serão aplicados para solucionar problemas pontuais e específicos de cada área dentro de um negócio. Mas, para isso, as companhias ainda precisam expandir seu conhecimento sobre seus problemas de negócios e como a inovação pode superá-los contando com a tecnologia adequada para gerar a solução. Compreender esse cenário será mandatório para as empresas que desejam sobreviver ao futuro.