Em nota, a companhia aérea disse que considerou a previsão e alterou o número do voo de JJ3720 para JJ4732. No entanto, foi mantido o horário e a rota. O gerente de vendas Alberto Luiz, que estava no voo da TAM, contou que apesar de não acreditar em premonições, a família ficou bastante preocupada com a viagem. "Eu cheguei a mandar uma mensagem para minha esposa, deixando claro que eu amava a minha família, caso algo acontecesse comigo", disse. Segundo ele, o clima no voo era tranquilo e algumas pessoas chegaram aplaudiram quando a aeronave pousou no solo.
O vice-presidente de Operação e Manutenção da TAM, Ruy Amparo, embarcou no voo para acalmar os passageiros que pudessem estar assustados com a premonição "O clima no avião era de descontração e as pessoas supersticiosas até brincavam com a previsão", disse. Ele afirmou, ainda, que a troca dos números do voo se deu para que pessoas não ligassem o número a tragédias. Segundo ele, a aeronave não passou por nenhuma inspeção extraordinária, já que as manutenções são feitas constantemente.
A premonição foi registrada em um cartório de São Paulo, em 2005. Segundo o documento, a aeronave apresentaria problemas em uma das turbinas e se chocaria com o prédio por volta das 9h. O suposto vidente ganhou repercussão em agosto, quando o avião em que estava o candidato à presidência da República, Eduardo Campos, caiu. Juscelino Luz disse diz também tinha previsto o acidente.