EUA processa Amazon por enganar seus clientes com serviço de assinatura

A Amazon enganou os consumidores para que se inscrevessem em seu serviço "Prime" e complicou intencionalmente o processo de cancelamento, de acordo com uma denúncia apresentada contra a gigante do varejo nesta quarta-feira (21) nos Estados Unidos.

O processo da Comissão Federal de Comércio contra a Amazon inclui quatro acusações civis contra a empresa por "interface de usuário manipuladora, coercitiva e enganosa" e busca uma interdição permanente sobre a conduta, além de sanções monetárias.