Um hacker ligou para o serviço de apoio ao cliente da empresa e, passando-se por uma pessoa autorizada, enganou um funcionário da Robinhood para lhe dar acesso ao sistema informático, técnica conhecida como "engenharia social", segundo a empresa.
Após roubar informações da Robinhood, o agressor tentou extorquir dinheiro da empresa, que optou por alertar a polícia e os usuários.
"Devemos aos nossos clientes ser transparentes e agir com integridade", disse o chefe de segurança da Robinhood, Caleb Sima.
"Depois de uma análise cuidadosa, colocar toda a comunidade Robinhood a par deste incidente era a coisa certa a fazer".
O ataque ocorreu em 3 de novembro, e o hacker roubou cerca de cinco milhões de endereços de e-mail de usuários do Robinhood, junto com os nomes de cerca de dois milhões de outros usuários do aplicativo de investimento, de acordo com a empresa.
"O ataque foi contido e acreditamos que nenhum número de Seguro Social, números de contas bancárias ou números de cartão de débito foram expostos e que não houve perda financeira para nenhum cliente como resultado do incidente", disse Robinhood.
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SAN FRANCISCO
Hackers apreendem dados de usuários do aplicativo de investimento Robinhood
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