A Sakura Hotel Co., sediado em Shinjuku, Tóquio, inaugurou no ano passado o Sakura Hotel Nippori perto da histórica rua de compras Yanaka Ginza no Bunkyo Ward da capital japonesa, o quinto hotel da rede Sakura Hotel & Hostel. Todos os cinco hotéis da marca permanecem abertos 24 horas nos sete dias da semana e contam com equipes multilíngues, já que 85% de seus hóspedes são visitantes estrangeiros.
A equipe do Sakura Hotel oferece um nível de serviço incomum, raramente encontrado em outros estabelecimentos. Todos os seus integrantes estão capacitados para atender a qualquer tipo de solicitação que os hóspedes possam ter. Na maioria dos hotéis convencionais, há divisões claras de responsabilidade. Por exemplo, se um hóspede pedisse à uma camareira de um hotel comum indicação de onde obter um bom ramen, ela encaminharia o hóspede educadamente para a recepção, ainda que conhecesse algum restaurante. No entanto, num Sakura Hotel, todos os funcionários estão habituados a esclarecer dúvidas rapidamente, não importa o cargo que ocupem.
Ainda que todos os cinco hotéis sejam similares em qualidade de serviço e atmosfera internacional, o Sakura Hotel Nippori tem diversas características únicas. Seu edifício de cinco andares era antigamente um dormitório de enfermeiros. Por isso, os quartos têm piso de tatame e se assemelham a verdadeiros apartamentos residenciais em vez de terem o típico estilo turístico simplório de muitos ryokan, as pousadas japonesas tradicionais.
O Sakura Hotel Nippori pode acomodar até 300 hóspedes. Nos primeiros seis meses de abertura, o hotel hospedou dois grupos de mais de cem pessoas e muitos grupos de 70 a 80 pessoas.
Além disso, o hotel tem um café aberto 24 horas que serve pratos de todo o mundo, permitindo que os hóspedes não precisem sair para comer e relaxar, mesmo quando chegam tarde da noite ou cedo de manhã.
Muitos hóspedes deixam receitas de seus pratos locais e até mesmo ensinam os funcionários do hotel a prepará-los. Com isso, o café nunca fica sem ideias para novas opções. E a geladeira está sempre bem servida, com cervejas de todo o mundo.
Para saber mais sobre a Sakura Hotel Co., acesse https://www.sakura-hotel.co.jp ou https://www.japantimes.co.jp/2018/02/02/special-supplements/hotel-welcomes-foreign-travelers-multicultural-offerings/#.WnQHBUxuKL8.
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Sakura Hotel Co. Masayo Namiki, +81-3-53304566 masayo@sakura-house.com
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