No entanto, em seu site de notícias atribuiu a falha a um ciberataque. "Nenhuma página da BBC estava disponível na manhã desta quinta-feira por culpa de um grande ciberataque", afirmou a BBC. Embora no início o problema tenha sido atribuído a causas técnicas, agora fica estabelecido que a resposta errada dos sites "foi causada por uma técnica de ataque cibernético conhecida como 'negação de serviço distribuído'".
Este tipo de ataque, conhecido em inglês como DDoS ('distributed denial of service), consiste em deixar um site fora de serviço inundando-o com mais tráfego do que pode absorver. Um total de 100 milhões de usuários visitam mensalmente os sites da BBC.