Os militares usaram cordas e técnicas de salvamento em altura para liberar a mulher. Também utilizou o caminhão para puxar um dos galhos e liberar espaço para que a vítima pudesse sair. Ela acabou resgatada sem nenhum ferimento e dispensou atendimento médico.
De acordo com o Corpo de Bombeiros, a mulher apresentava sinais de embriaguez. Testemunhas contaram que ela ficou presa, pois escorregou quando fazia a escalada.