Ambiente de trabalho tóxico pode gerar processo; saiba seus direitos
Assédio moral pode render indenizações e há projetos para torná-lo crime; saiba como reunir provas e o que fazer para denunciar a empresa
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Conviver com colegas difíceis ou chefes autoritários é um desafio, mas quando o ambiente de trabalho se torna tóxico, a situação pode sair do campo do desconforto e entrar na esfera judicial. O assédio moral, caracterizado por humilhações repetitivas e constrangimento, é uma conduta ilícita que viola direitos trabalhistas e pode gerar indenizações por danos morais.
Essa conduta abusiva se manifesta de várias formas: cobranças excessivas, estabelecimento de metas inatingíveis, isolamento do funcionário, piadas ofensivas ou qualquer comportamento que inferiorize o profissional de forma sistemática. Um episódio isolado de estresse não configura assédio; a legislação trabalhista exige que a conduta seja repetitiva e prolongada.
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Embora o assédio moral não seja tipificado como crime no Código Penal brasileiro (até fevereiro de 2026), existe um projeto de lei (PL 4742/2001) que tramita no Senado Federal para criminalizar a prática. Atualmente, o assédio moral gera responsabilização nas esferas trabalhista, civil e administrativa.
A exposição contínua a um ambiente hostil afeta diretamente a saúde mental e física do empregado, podendo levar a quadros de ansiedade, depressão e síndrome de burnout. Reconhecer os sinais é o primeiro passo para buscar ajuda e garantir seus direitos.
Como provar o assédio moral?
Reunir provas é fundamental para formalizar uma denúncia ou ingressar com uma ação judicial. A documentação correta fortalece o argumento do trabalhador e aumenta as chances de uma decisão favorável. Veja o que pode ser usado como evidência:
E-mails e mensagens: guarde todas as conversas de aplicativos e e-mails que contenham cobranças abusivas, humilhações ou instruções que isolem você da equipe.
Gravações de áudio e vídeo: gravações de conversas das quais o funcionário participa são consideradas provas lícitas pela Justiça do Trabalho, mesmo que os outros não saibam que estão sendo gravados.
Testemunhas: colegas que presenciaram os fatos são essenciais. Anote nomes e contatos de pessoas que possam confirmar sua versão em um futuro processo.
Atestados médicos: laudos e atestados que comprovem problemas de saúde mental decorrentes do ambiente de trabalho reforçam a denúncia.
Quais são os passos para denunciar?
O primeiro passo é, se for seguro, reportar o problema aos canais internos da empresa, como o setor de recursos humanos ou a ouvidoria. É importante documentar essa comunicação por e-mail para ter um registro formal da sua tentativa de resolver a questão. Com a Lei 14.457/2022 (Programa Emprega + Mulheres), empresas com CIPA são obrigadas a adotar medidas de prevenção e combate ao assédio.
Se a empresa não tomar providências, o trabalhador pode buscar o sindicato de sua categoria ou fazer uma denúncia no Ministério Público do Trabalho (MPT), que possui canais de denúncia online. Esses órgãos podem mediar um acordo ou iniciar uma investigação sobre a conduta da companhia.
A etapa final é ingressar com uma ação na Justiça do Trabalho. Com o auxílio de um advogado, é possível solicitar a rescisão indireta do contrato, que garante todos os direitos de uma demissão sem justa causa, além de uma indenização por danos morais. O valor é definido pelo juiz, com base na gravidade do caso e no impacto causado à vítima.
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Uma ferramenta de IA foi usada para auxiliar na produção desta reportagem, sob supervisão editorial humana.