Tecnologia

Como a tecnologia está transformando a experiência do torcedor no estádio

De ingressos digitais a reconhecimento facial; veja as inovações que estão mudando a forma como os torcedores do Cruzeiro vão ao Mineirão

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Ir ao Mineirão para torcer já não é mais como antigamente. Em meio à paixão que move a torcida, a tecnologia avança e transforma cada etapa da experiência no estádio, desde a compra do ingresso até a passagem pela catraca. Inovações como bilhetes digitais e reconhecimento facial se tornaram a nova realidade para quem frequenta o Gigante da Pampulha.

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A mudança mais visível é o fim do ingresso de papel. Agora, o acesso é feito majoritariamente pelo celular, através de um aplicativo oficial ou da carteira digital do smartphone. O objetivo é dar mais segurança e agilidade, além de combater a ação de cambistas. Com o ingresso digital, o código de barras é dinâmico e muda periodicamente, dificultando a falsificação e o compartilhamento indevido.

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Essa praticidade exige, no entanto, que o torcedor chegue ao estádio com o celular carregado e o aplicativo já instalado. A adaptação faz parte de um movimento global para digitalizar a jornada do fã de esporte, tornando o processo mais rápido e integrado.

Acesso pelo rosto ganha espaço

Outra tecnologia que está sendo implementada no Mineirão é o sistema de reconhecimento facial. Com essa ferramenta, exigida para torcedores a partir de 16 anos, o processo de entrada ganha dupla camada de segurança. Após um cadastro prévio em uma plataforma online, o torcedor apresenta o ingresso digital na esplanada e, ao chegar à catraca equipada com câmera, tem o acesso liberado em segundos pela biometria facial. Menores de 16 anos continuam acessando com QR code e documento.

A biometria facial representa um passo adiante na segurança dos eventos esportivos e atende à Lei Geral do Esporte, que tornou obrigatório o reconhecimento facial em estádios com capacidade superior a 20 mil pessoas. O sistema permite a identificação de pessoas com pendências judiciais ou que estejam banidas dos estádios, contribuindo para criar um ambiente mais seguro para as famílias. A tecnologia também elimina o risco de fraudes com ingressos, já que a entrada é pessoal e intransferível.

Além do acesso, a modernização busca melhorar o conforto dentro do estádio. A conectividade Wi-Fi de alta velocidade tem sido ampliada para que os torcedores possam compartilhar suas emoções em tempo real. Aplicativos integrados também permitem a compra de alimentos e bebidas diretamente do assento, evitando filas e fazendo com que o cruzeirense não perca nenhum lance importante da partida.

Uma ferramenta de IA foi usada para auxiliar na produção desta reportagem, sob supervisão editorial humana.

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