Tag: consumidor

EM FOCO Resumo da matéria 01 Vitalício precisa de escopo A palavra pode obrigar o fornecedor quando integra uma oferta ...

Imagens feitas antes do uso podem mostrar se a marca já existia quando a peça foi entregue

Mulher aluga vestido por R$ 1.200, devolve no prazo e perde a caução por uma mancha que já aparecia nas fotos da retirada

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EM FOCO Resumo da matéria 01 Fotos podem decidir Imagens feitas na retirada podem mostrar que a mancha já existia ...

A ordem de serviço pode mostrar se havia autorização para formatar ou alterar os dados armazenados

Homem leva notebook para trocar apenas a tela e recebe o aparelho sem os arquivos de 7 anos de trabalho

EM FOCO Resumo da matéria 01 Serviço tinha limite A ordem de serviço ajuda a mostrar que o pedido era ...

A publicidade da oferta pode ser tão importante quanto as condições apresentadas no momento da compra

Loja promete 100 noites de teste, cliente tenta devolver o colchão no 43º dia e descobre que retirar o plástico anulou a oferta

EM FOCO Resumo da matéria 01 Oferta também é contrato A promessa de teste pode integrar a compra quando aparece ...

A medição feita pela própria loja pode ser um ponto central para entender quem assumiu a responsabilidade pelo encaixe

Casal encomenda sofá após medição feita pela loja, mas móvel não passa pela porta e vendedor se recusa a devolver o dinheiro

EM FOCO Resumo da matéria 01 Medição muda a responsabilidade Se a própria loja mede o acesso e recomenda o ...

O contrato pode mostrar quais soluções estavam previstas para um cancelamento feito tão perto da festa

Noiva paga R$ 18 mil por salão, recebe cancelamento dez dias antes da festa e empresa oferece apenas crédito para outra data

EM FOCO Resumo da matéria 01 História é fictícia Noiva, salão, R$ 18 mil, cancelamento dez dias antes e solução ...

Fotos antes e depois da hospedagem podem ajudar a demonstrar quando os ferimentos apareceram

Família deixa cachorro em hotel para animais, recebe o pet machucado e estabelecimento diz não saber o que aconteceu

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EM FOCO Resumo da matéria 01 Caso é inventado Família, cachorro, hospedagem, lesão e solução jurídica foram criados para ilustrar ...

A foto pode comprovar onde o pacote foi deixado, mas não necessariamente que ele chegou à destinatária

Moradora recebe a foto da entrega, mas encomenda foi deixada com um vizinho e desaparece antes de chegar às suas mãos

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EM FOCO Resumo da matéria 01 Foto não encerra a prova Uma imagem do pacote pode registrar passagem do entregador, ...

Comprovantes, mensagens e protocolos podem ajudar a mostrar quando o cancelamento foi solicitado

Homem cancela academia, continua sendo cobrado por oito meses e descobre que o pedido feito no balcão nunca foi registrado

EM FOCO Resumo da matéria 01 Caso é fictício Cliente, academia, oito meses de cobrança, atendimento no balcão e resultado ...

Fotos da peça antes e depois do serviço podem ajudar a demonstrar a extensão do dano causado

Lavanderia destrói vestido de noiva avaliado em R$ 6 mil e Justiça define quanto a cliente deve receber