Receber um Pix errado é mais comum do que parece, mas ficar com o valor pode trazer consequências legais. A lei brasileira trata a retenção indevida como possível crime e ainda permite cobrança judicial, com juros e correção.
Receber um Pix por engano é crime?
O simples recebimento de um valor por transferência equivocada não configura ilegalidade. Muitas vezes, o erro acontece por digitação incorreta da chave ou escolha errada do contato no aplicativo bancário.
O problema surge quando a pessoa percebe que houve engano e decide não devolver. A partir desse momento, pode haver apropriação de coisa recebida por erro, situação prevista no Código Penal.

Não devolver Pix errado pode dar prisão?
Quando alguém opta por manter um valor que sabe não ser seu, pode responder criminalmente. A legislação prevê punições específicas para esse tipo de conduta, como você observa nos pontos a seguir.
- Pena prevista: detenção de um mês a um ano ou aplicação de multa, dependendo do caso concreto.
- Registro policial: a vítima pode fazer boletim de ocorrência, dando início a investigação formal.
- Processo judicial: mesmo sem prisão, responder a ação penal gera desgaste e antecedentes.
Existe também obrigação de devolver na esfera civil?
Além da parte criminal, há a responsabilidade civil. Quem recebeu o valor indevido pode ser acionado na Justiça para restituir o montante, com atualização monetária e juros desde a data do recebimento.
Em algumas situações, o juiz pode reconhecer dano moral, principalmente quando o erro gera prejuízos relevantes ao remetente. Assim, segurar o dinheiro pode sair financeiramente mais caro do que devolver.
Confira o vídeo compartilhado pelo canal do TikTok drgildemarjunior falando sobre o que pode acontecer se você receber um Pix por engano e decide não fazer a devolução.
@drgildemarjunior É OBRIGADA OU NÃO? #bomadvogado #advogadocriminalista #criminal #adevogado #advogadocriminal ♬ som original – DR.Gildemar Júnior
Como devolver o Pix da forma correta e segura?
Para evitar problemas e golpes, a devolução deve ser feita dentro do próprio aplicativo bancário. O caminho seguro é utilizar a função oficial vinculada à transação original, conforme orientações abaixo.
- Use o botão “devolver”: disponível no comprovante do Pix recebido, ele envia o valor para a conta de origem e registra a operação.
- Não transfira para outra chave: devolver para conta diferente pode indicar fraude e gerar prejuízo.
- Desconfie de pressa excessiva: golpistas pedem estorno fora do sistema para tentar cancelar o Pix original depois.
E se houver suspeita de golpe?
Se a situação parecer estranha, o ideal é não movimentar o valor e comunicar imediatamente o banco responsável. As instituições têm mecanismos internos e podem acionar o sistema de devolução em casos suspeitos.
Agir com rapidez demonstra boa-fé e reduz riscos legais. Em vez de tentar resolver por mensagens diretas, deixar o registro formal com o banco é a medida mais segura para evitar prejuízos e dores de cabeça.




