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Vazamentos em sua casa devido a um cano quebrado na casa do seu vizinho: quem paga e como solicitar indenização?

André Rangel  Por André Rangel 
20/12/2025
Em Economia, Notícias

Infiltrações por cano quebrado do vizinho geram manchas, mofo e danos estruturais. A responsabilidade é de quem origina o vazamento ou do condomínio. Registrar provas, acionar seguros e agir rápido evita prejuízos maiores.

As infiltrações de água causadas por um cano quebrado do vizinho estão entre os problemas mais comuns em prédios e casas geminadas. Manchas de umidade, bolhas na pintura, mofo e queda de reboco são sinais claros de que algo está errado, e ignorar esses sintomas pode gerar prejuízos altos, discussão com vizinhos, impacto na saúde e até necessidade de obra estrutural, tornando essencial agir rápido, registrar tudo e buscar a origem exata do vazamento.

Como identificar sinais de que o cano quebrado é do vizinho

Nem sempre é simples descobrir se o vazamento nasce dentro da própria unidade ou se vem do imóvel ao lado, de cima ou de uma área comum do edifício. Quando o dano surge mesmo com pouco ou nenhum consumo de água no imóvel afetado, a suspeita de cano rompido do vizinho fica mais forte.

Alguns indícios ajudam a perceber quando a infiltração não tem origem na unidade danificada, principalmente em paredes de divisa ou tetos logo abaixo do apartamento superior. Para facilitar a identificação, observe com atenção os seguintes sinais frequentes:

  • Manchas de umidade em tetos ou paredes que fazem divisa com outra unidade.
  • Goteiras constantes, mesmo com os registros de água fechados no imóvel atingido.
  • Odores fortes de mofo ou umidade que persistem após limpeza e ventilação.
  • Pintura estufada, com bolhas, e reboco se soltando em pontos específicos.

Quem é responsável por pagar pelos danos causados pelo cano quebrado

Em regra, o responsável é o proprietário do imóvel de onde parte o vazamento, ainda que o prejuízo apareça em outra unidade. Quando o problema está em uma tubulação interna, exclusiva daquele apartamento ou casa, cabe ao dono arcar com o conserto do cano e com os danos ao vizinho; se for tubulação comum, a responsabilidade costuma ser do condomínio.

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Se o vazamento vier da rede horizontal exclusiva ou for causado por má conservação, o proprietário responde pelos reparos estruturais e pelos bens danificados, podendo acionar o seguro residencial. Se o defeito estiver na rede vertical ou em prumadas, a responsabilidade tende a ser do condomínio, que pode usar o fundo de reserva ou o seguro condominial para indenizar o morador atingido.

Quais danos o seguro pode cobrir em casos de infiltração

Seguradoras podem reduzir o impacto financeiro do problema quando o sinistro é comunicado rapidamente e bem documentado. Dependendo das condições da apólice, tanto o seguro residencial do vizinho quanto o do morador prejudicado podem ser acionados para cobrir conserto da tubulação e danos decorrentes.

Esses seguros costumam prever coberturas específicas ligadas a vazamentos e infiltrações, incluindo parte estrutural e bens pessoais. Entre as coberturas mais comuns estão reparo do cano, quebra e recomposição de paredes, repintura, troca de revestimentos, além de restauração ou substituição de móveis e eletrodomésticos atingidos pela água.

Selecionamos o vídeo do perfil do Willyam Nessy | ADVOGADO que possui 155 k de seguidores no TikTok e fala sobre uma caso de vazamento que um seguidor perguntou como poderia resolver:

@adv.willyamnessy

O proprietário deve resolver o problema em NO MÁXIMO 30 dias! . . . . . . . . . . . . . . #advogadoimobiliario #advocaciaimobiliaria #direitoimobiliario #advogado #corretordeimoveis #contratodelocação #direitodoinquilino #direitodoinquilinato #fyp

♬ som original – Willyam Nessy | ADVOGADO

Quais passos seguir diante de infiltração causada por cano do vizinho

Ao notar sinais de infiltração ligados a um possível cano quebrado do vizinho, é recomendável agir logo para reduzir danos e facilitar o entendimento entre as partes. Muitas situações se resolvem com um aviso amigável, permitindo que o vizinho chame um encanador, identifique o ponto de vazamento e faça o conserto rapidamente.

Se o problema persistir ou a origem não estiver clara, é importante formalizar o processo, registrar provas e buscar apoio técnico e jurídico. Para organizar melhor suas ações e eventualmente solicitar indenização, siga esta sequência básica:

  • Identificação e registro: obtenha laudo técnico, fotos, vídeos e orçamentos dos danos.
  • Tentativa amigável: converse com o vizinho e envolva o síndico para mediar e acionar seguros.
  • Notificação extrajudicial: envie comunicação formal com prazo para solução completa do problema.
  • Ação judicial: se necessário, recorra ao Juizado Especial Cível ou à Justiça Comum para cobrar reparos e indenização.

Como resolver o problema rapidamente e evitar conflitos duradouros

Embora um cano quebrado do vizinho possa gerar prejuízos consideráveis, muitos casos são resolvidos com diálogo, boa vontade e rapidez nas medidas técnicas. Manter instalações hidráulicas em dia, fazer revisões preventivas e acionar o seguro ao primeiro sinal de infiltração reduz danos, custos e desgaste emocional, além de reforçar seu direito de exigir reparo com base no art. 1.277 do Código Civil.

Se você já identificou um vazamento ou desconfia de infiltração, não espere o mofo se espalhar ou a parede desabar: registre tudo hoje, fale imediatamente com o vizinho e o condomínio, consulte seu seguro e, se preciso, busque orientação jurídica para garantir a correção rápida do problema. Quanto antes você agir, maiores as chances de proteger sua saúde, seu patrimônio e fazer com que o verdadeiro responsável arque com todos os prejuízos sem arrastar o conflito por meses.

Tags: infiltraçãoSegurovazamentovizinho

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